GENESIS MOTOR AMERICA 차량 기술 및 서비스 개인정보 처리방침 고지

GENESIS MOTOR AMERICA 차량 기술 및 서비스 개인정보 처리방침 고지
효력발생일: 2023년 1월 1일

 

제네시스의 제품과 서비스를 고객님이 신뢰해주시는 만큼 Genesis Motor America와 모회사 및 계열사('제네시스', '회사' 혹은 '당사')에서는 귀하의 개인정보 보호를 중요하게 여깁니다. 제네시스는 더욱 안전하고 환경 친화적이며 운전하기 편리하고 즐거운 제네시스를 만들고 차량의 일부로서 다른 유용한 기능과 서비스도 제공하기 위해 각종 차량 기술과 서비스를 꾸준히 개발하고 있습니다. 본 차량 기술 및 서비스 개인정보 고지(이하 '고지')는 회사에서 제네시스 커넥티드 서비스와 기타 차량 기술 및 서비스와 관련된 개인정보를 수집, 이용, 공개, 처리하는 방법을 설명합니다. 여기에는 차량 내 및 온보드 시스템, 센서, 소프트웨어, 기능, 장비, 적합한 제네시스 커넥티드 차량에서 이용할 수 있는 모바일 애플리케이션 및 기타 기능, 기술, 서비스(통칭하여 '차량 기술 및 서비스')가 포함됩니다.


제네시스 커넥티드 서비스가 장착된 제네시스 차량(이하 각 '차량')에는 귀하의 차량과 차량 기술 및 서비스에서 정보가 생성되어 회사 및 다른 곳으로 전송되는 차량 기술 및 서비스가 포함되어 있습니다. 하단의 귀하의 권리 및 선택 섹션에서 명시된 대로 귀하의 차량에 대한 제네시스 커넥티드 서비스를 취소하여 차량에서의 정보 원격 전송 및 수집을 중지할 수 있습니다. 요청사항을 온전히 처리할 수 있도록 합리적인 시간을 주시기 바랍니다.

합의 및 동의: 차량 기술 및 서비스의 일환으로 (i) 차량과 차량 기술 및 서비스를 운영, 분석, 개선하고 귀하에 관련 정보 및 맞춤형 오퍼, 경고, 업데이트를 제공하기 위해 차량과 차량 기술 및 서비스에서 생성, 검색, 수집될 수 있는 차량, 성능 및 주행 데이터, 정확한 지리 위치, 생체 데이터 및 기타 민감한 정보를 포함한 개인정보는 본 고지에서 명시된 대로 사용, 공개, 기타 처리될 수 있으며, (ii) 차량과 차량 기술 및 서비스에 OTA, 자동 펌웨어, 소프트웨어 업데이트가 적용될 수 있습니다.

본 고지에서 차량 기술 및 서비스와 관련된 개인정보의 수집, 이용, 공개, 처리와 본 개인정보에 대한 개인정보 선택에 대해 설명했으니 본 고지를 신중하게 검토하십시오. 캘리포니아주 거주자는 캘리포니아 소비자 개인정보보호법('CCPA')에 따른 개인정보 판매 및 공유를 옵트아웃할 수 있는 권리를 포함하여 회사의 정보 관행 및 캘리포니아 개인정보 권리에 대한 추가 정보를 확인하려면 회사의 캘리포니아 개인정보 보충 자료를 확인하십시오.

범위 및 목적

본 고지는 다음과 같이 차량 기술 및 서비스('적용 대상 정보') 및 차량와 관련하여 제네시스에서 수집, 이용, 공개, 기타 처리하는 개인정보에 적용됩니다.

  • 회사 스스로 또는 회사를 대신하는 자가 차량 자체나 차량 기술 및 서비스에서 추출한 정보로서, 해당 차량이나 차량 소유자 또는 차량 기술 및 서비스에 등록된 사용자와 연결되거나 합당하게 연결될 만한 정보,
  • 차량 기술 및 서비스의 구독 또는 등록 과정에서 제공된 정보,
  • 차량과 차량 기술 및 서비스의 성능, 위치, 운영, 이용과 관련된 기타 식별 가능한 정보

본 고지는 회사의 적용 대상 정보에 대한 수집, 이용, 공개와 관련하여 Genesis Motor America 개인정보 처리방침 ('제네시스 개인정보 처리방침')을 보완합니다. 회사의 정보 관행 및 귀하의 개인정보(적용 대상 정보 포함)에 대한 선택 및 권리에 대한 추가 정보는 제네시스 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다. 단, 차량 기술 및 서비스와는 무관한 소비자에게 제공되는 모바일 어플리케이션 또는 웹사이트는 본 고지의 적용 대상이 아닙니다.

차량 기술 및 서비스에 대한 접근이나 이용, 그리고 개인정보 보호와 관련된 모든 분쟁은 커넥티드 서비스 계약 약관 (피해 보상 및 분쟁 해결 관련 제한이 반영된 동 계약은 여기에 언급되어 본 고지의 일부가 됨)을 비롯한 관련 약관의 적용을 받습니다.

적용 대상이 되는 수집 정보

차량 기술 및 서비스의 일환으로 회사는 적용 대상 정보(아래 설명된 차량, 주행 데이터, 정확한 지리위치 데이터, 생체인식, 기타 민감한 정보 및 개인정보 포함)를 수집합니다. 본 정보 중 일부 정보는 차량과 차량 기술 및 서비스에서 생성되며, 일부 정보는 차량 기술 및 서비스의 소유자 및 이용자와 제3자로부터 제공됩니다. 적용 대상 정보에 대한 개인정보 선택 관련 정보는 아래 귀하의 권리와 선택 섹션을 참고하십시오.

개인정보 출처와 범주 개요

회사에서 수집한 실제 적용 대상 정보는 (아래에 자세히 설명된 바와 같이) 상황에 따라 다양할 수 있지만, 일반적으로 회사는 차량 기술 및 서비스와 관련된 다음 범주의 개인정보(CCPA에서 정의)를 수집할 수 있습니다.

  • 식별 정보: 실명, 사용자 이름, 주소, VIN, IP 주소, 온라인 식별 정보, 이메일 주소, 계정 이름, SSN, 운전면허증 번호, 그 밖에 정부에서 사용하는 식별 정보, 또는 독특한 개인 식별 정보 등
  • 문서 및 전자 형태의 고객 기록: 계정 등록 및 결제 정보 등
  • 상업적 정보: 구매했거나 고려한 제품 또는 서비스 기록, 기타 구독, 구매, 사용 데이터
  • 인터넷 및 전자 네트워크 활동 정보: 차량 기술 및 서비스 접근 및 이용 관련, 차량 기술 및 서비스를 통해 제공된 앱, 온라인 서비스, 광고 또는 콘텐츠와의 상호 작용
  • 지리위치 데이터: 귀하의 차량 및 모바일 장치의 지리위치 데이터
  • 청각, 시각 및 그 밖의 전자 데이터: 오류 코드, 진단 및 성능 데이터, 차량에서 생성된 기타 센서 데이터, 특정 기능과 연결되어 생성된 이미지 및 이벤트 데이터(예: 자율 주행 기능), MyGenesis 계정과 연결된 제3자 계정 서비스 데이터(예: 캘린더 통합)를 포함한 차량과 차량 기술 및 서비스와 관련된 데이터 등
  • 생체인식 정보: 차량 또는 특정 차량 기술 및 서비스에 액세스하기 위해 생체인식 인증을 활성화하고 이를 등록하는 경우 지문 또는 얼굴 템플릿
  • 프로필 및 추론: 적용 대상 정보(예: 품질, 안전성, 개선, 분석, 기타 목적)에서 파생된 추론 및 트렌드

본 적용 대상 정보에는 SSN, 운전면허증 번호, 정확한 지리위치 데이터, 생체인식 정보 등 특정 민감한 개인정보(CCPA에서 정의)가 포함될 수도 있습니다. 회사는 (CCPA에서 정의된 바에 따라) 식별 정보, 고객 기록, 상업적 정보, 인터넷 또는 그 밖의 전자 네트워크 사용 데이터, 프로필 및 추론을 본 고지에서 설명된 바와 같이 딜러 및 기타 제3자 제공업체와 공유할 수 있습니다. 회사는 본 고지에서 명시된 바와 같이 회사가 수집하고 이용하는 목적을 위해 합리적으로 필요한 한 적용 대상 정보를 보관합니다.

아래에서 상세히 설명된 바와 같이, 회사는 차량과 차량 기술 및 서비스의 이용자로부터 적용 대상 정보를 직접 수집하고 제네시스 딜러, 차량 소유자, 플랫폼 제공업체, 회사와 협력하여 특정 차량 기술 및 서비스를 제공하거나 분석을 수행하거나 관련성 높은 정보 및 광고를 사용자에게 제공하는 서비스 제공업체, 제3자 및 기타 제공업체에서 수집할 수 있습니다. 또한 회사는 차량과 차량 기술 및 서비스에서 생성되고 이러한 서비스의 사용 및 상호 작용과 관련된 적용 대상 정보를 수집하고 도출합니다.

고객으로부터 직접 수집한 적용 대상 정보. 회사는 다음과 같이 귀하로부터 적용 대상 정보를 직접 수집할 수 있습니다.

  • 계정, 등록, 구독: 커넥티드 서비스에 등록하거나 디지털 키를 포함한 특정 차량 기술 및 서비스를 활성화하거나 이들에 가입, 등록할 때 회사는 사용자가 제공하는 이름, 이메일 주소, 집 또는 직장 주소, 기타 연락처 정보, VIN 및 관련 차량 데이터, 구입일, 청구 정보, 관련 제3자 구독을 포함한 구독 세부 정보 및 내역 등의 정보를 수집합니다. 또한 회사는 필수 입력 정보가 아님에도 회사에 제공하기로 스스로 선택한 사용자 기본 설정, 차량 주행을 승인받은 기타 운전자의 정보, 인구통계 정보 등의 특정 정보도 수집할 수 있습니다. 또한 회사는 특정 기능을 활성화하기 위해 차량 기술 및 서비스와 관련하여 연결하기로 선택한 모든 장치, 제3자 계정 또는 서비스와 관련된 기록을 유지 관리할 수 있습니다.
  • 고객 서비스, 지원 및 기타 데이터: 귀하가 이메일이나 전화 등으로 회사에 연락하거나 회사에서 보내거나 후원하는 설문 조사에 참여하면 회사는 관련 요청의 성격, 귀하의 이름과 연락처 정보, 요청 해결과 관련된 정보, 귀하가 회사에 제공한 기타 모든 정보를 비롯해 회사가 귀하와 나눈 상호작용 및 커뮤니케이션의 기록을 유지합니다.

차량 기술 및 서비스를 통해 수집 및 도출된 정보. 회사는 다음과 같이 차량과 차량 기술 및 서비스를 통해 적용 대상 정보를 수집하고 도출할 수 있습니다.

  • 이용 현황 및 성능: 차량 및 차량 기술 및 서비스 사용과 관련된 정보, 차량 성능, 진단 코드 및 서비스 관련 데이터. 여기에는 주행 기록계, 주행거리, MPG 및 배기가스 배출 데이터, 타이어 공기압 데이터, 고장 또는 오류 코드 및 기타 진단 데이터, 서비스 및 유지 관리 기록, 엔진 성능, 타이어 공기압 데이터, 날씨, 온도 및 기타 주행 조건, 연료 잔량 및 충전 활동, 배터리 잔량 및 상태, 외부 카메라(사용 가능한 경우) 이미지, 차량 설정, 명령 및 사전 설정, 관심 장소 및 귀하 활성화, 액세스 또는 이용하는 기능을 포함하여 특정 기능 이용에 대한 기타 정보, 기타 성능, 기계 및 작동 관련 데이터, 그리고 이러한 정보에 대한 관련 날짜/시간 스탬프 등이 포함됩니다.
  • 지리위치 데이터: 차량의 GPS 위치를 포함한 위치 정보와 모바일 장치를 사용해 원격 서비스를 이용할 경우 모바일 장치 위치 정보.
  • 주행 데이터: 속도, 가속 및 제동 데이터, 주행 방향 데이터, 주행 데이터(주행거리, 날짜, 길이, 컨디션), 점화 이벤트, 스티어링 이벤트, 크루즈 컨트롤 데이터, 안전벨트 상태, 차량 사고 또는 이벤트에 대한 정보, 차량 주행 형태에 대한 기타 정보 및 관련 데이터/타임 스탬프 등 차량 운행에 대한 주행 데이터 포함.
  • 생체정보 데이터: 귀하가 특정 서비스에 가입시 회사는 관련 법률에 따라 디지털 키나 기타 차량 서비스 등 귀하의 생체정보 증명을 통해 이용하는 특정 기능이나 서비스의 일부로, 생체정보(예: 지문 또는 얼굴 인식)를 수집하고 처리할 수 있습니다. 귀하는 지문, 얼굴 또는 기타 생체정보 등록 시, 공개된 활동에 대한 귀하의 데이터의 수집, 이용, 저장에 동의해야 합니다. 회사는 시스템 이용, 유지보수, 저장을 위해 필요한 경우에만 귀하의 생체정보를 사용하거나 공유합니다. 지문은 본인이 직접 삭제하기 전까지 시스템에 저장됩니다. 저장된 데이터로는 귀하의 생체정보를 재구성할 수 없습니다
  • 브라우징 및 사용 데이터: 회사에서 제공하는 모바일 앱, 웹사이트 또는 기타 온라인 서비스를 통해 차량 기술 및 서비스에 액세스하는 경우 회사와 제3자 공급업체는 쿠키, 웹 비콘, 로그 파일 및 기타 방법을 사용해 IP 주소, 장치 ID, 기타 온라인 식별 정보, 브라우저 정보, 활동, 사용 데이터(클릭한 링크, 본 페이지, 기타 활동 정보), 위치 정보 등 귀하의 브라우저, 장치 활동에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.

원격 전송 및 수집을 중지시키는 방법 또는 귀하의 적용 대상 정보와 관련된 특정 개인정보 선택권을 행사하는 방법에 대한 정보는 아래 고객의 권리와 선택 섹션을 참고하십시오.

제3자 서비스 및 기타 출처에서 수집한 정보. 회사는 다음과 같이 차량 성능 관련, 또 제3자 서비스 이용 관련 정보를 포함한 차량 기술 및 서비스의 일부로 특정 사양, 기능 또는 기타 서비스를 제공하는 딜러, 기타 비계열사 및 서비스 제공업체로부터 귀하의 적용 대상 정보를 얻을 수 있습니다:

  • 위성 라디오 및 로드사이드 어시스턴스 제공업체와 같은 특정 차량 및 기술 서비스 제공업체, 플랫폼 제공업체, 회사가 앱 및 특정 기능(예: 디지털 키)을 사용할 수 있도록 하는 앱 스토어를 포함한 제휴사 및 파트너
  • 회사에 차량 판매, 서비스, 수리, 예약 스케줄, 보증 청구, 품질, 고객 지원과 관련된 데이터 및 기록을 제공할 수 있는 제네시스 딜러(모두 독립적으로 소유 및 운영됨).
  • 귀하가 제3자 계정(Google, Amazon, Apple 등)을 통해 회사의 서비스에 로그인하거나 제3자 계정을 회사의 서비스와 통합하는 경우, 회사는 그 제3자 플랫폼(제3자 플랫폼의 해당 약관에 따라)에 접근하고 특정 정보를 입수할 수 있습니다. 제3자 플랫폼에 의한 공유 및 귀하의 계정 또는 콘텐츠에 대한 액세스 취소 관련 정보를 보려면 해당 개인정보 보호 고지 및 약관을 참고하고 해당 제3자 계정에 대한 개인정보 설정을 검토하십시오.

적용 대상 정보의 이용


일반적으로 회사는 적용 대상 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.

  • 회사 서비스 및 관련 지원 제공: 차량 기술 및 서비스와 기타 제품 및 서비스를 제공, 유지 및 개선하고, 로드사이드 어시스턴트, 원격 시동, 캘린더 통합, 차량 내 카메라 기록 및 차량 알림과 같은 특정 기능 및 서비스를 제공하고, 사용자를 인증하고, 결제를 처리하고, 소프트웨어 업데이트와 같은 기술적 작업을 수행하고, 비상 상황 또는 긴급한 주의가 필요한 기타 상황 등 발생 가능한 상황에 대응하고, 차량 기술 및 서비스와 관련된 메시지를 전송하고, 그 밖에 고객 서비스 및 지원을 수행할 목적
  • 고객과의 커뮤니케이션: 통지, 알림 전송, 요청에 대한 응답 전송 등 귀하의 차량과 차량 기술 및 서비스에 대해 귀하와 커뮤니케이션할 목적
  • 회사 차량, 서비스 오퍼 분석 및 개선: 사용자가 회사의 차량 기술 및 서비스에 접근하고 사용하는 방법을 보다 잘 이해하고; 차량 기술 및 서비스를 평가 및 개선하고; 새로운 기능, 제품 또는 서비스를 개발하고; 문제 해결 및 유지 관리; 보증, 안전, 품질 및 제품 개선; 기타 연구 및 분석 목적
  • 안전성, 리콜, 워런티: 리콜 통보 발송, 리콜 및 워런티 클레임 처리 등과 같은 안전성, 리콜, 워런티를 위해, 고객님의 차량 안전과 관련한 기타 목적을 위해
  • 마케팅 및 홍보 목적: 이메일과 푸시 알림을 통해 귀하의 계정과 제품 업데이트 소식을 포함하여 회사의 차량 기술 및 서비스 사용에 대해 알리고; 귀하의 문의에 대한 응답; 뉴스 및 뉴스레터, 특별 행사, 프로모션 및 기타 관심 정보(제3자 업체의 제품 및 서비스 정보 포함)를 포함한 알림을 보내며; 기타 정보, 마케팅 또는 판촉 목적. 통신 기본설정을 변경하는 자세한 방법은 고객의 권리와 선택권 섹션을 참조하십시오. 수신 동의를 선택한 경우 회사에서 문자 메시지로 알림을 보낼 수도 있습니다.
  • 맞춤형 콘텐츠 및 경험: 마케팅, 홍보 및 후원 콘텐츠를 포함해 귀하에게 표시되는 정보와 콘텐츠를 개인 맞춤화함과 더불어 귀하에게 관련성 높은 광고(해당되는 경우)를 제공할 목적
  • 권리의 보안 및 보호: 제네시스, 차량 기술 및 서비스, 제3자 또는 일반 대중의 안전, 권리, 재산 또는 보안을 보호; 사기, 보안 또는 기술적 문제를 탐지, 방지 또는 해결; 회사의 단독 재량으로 불법, 비윤리적 또는 법적 조치 가능한 활동으로 간주하거나 위험을 야기하는 활동을 방지 또는 중지; 소송에서 증거로 사용; 본 통지 또는 사용 약관을 시행할 목적
  • 법적 요청 및 의무 준수: 사법 절차의 일부로서, 소환장, 영장, 법원 명령 또는 기타 법적 절차에 응답하거나, 법 집행 기관 또는 정부 기관의 공식 또는 비공식적인 조사 또는 요청의 일부로서
  • 일반 사업 운영 지원: 일반 업무, 회계, 기록 보관 및 법적 기능의 관리, 사업부문이나 자산의 계획 또는 이전 실행, 재구성 또는 재조직 및 이와 유사한 사업 거래 또는 직원 교육, 규정 준수 및 이와 유사한 사내 활동과 같은 일상적인 업무 관리의 일환으로 데이터 수집이 필요한 경우

적용 대상 정보의 공개


회사는 아래에 명시되고 귀하가 달리 승인하거나 요청한 경우 적용 대상 정보를 공개합니다.

계열사, 제공업체 및 그 밖의 업체. 회사는 다음과 같은 특정 서비스를 제공하기 위해 협력하는 공급업체나 그 밖의 업체와 개인정보를 공유합니다.

  • 계열사 및 자회사: 회사는 적용 대상 정보를 계열사 또는 자회사에 공개할 수 있으며, 그렇게 할 경우 고객의 개인정보를 사용하고 공개하는 것은 본 고시의 적용을 받습니다.
  • 벤더 및 서비스 제공업체: 회사는 디지털 광고 및 분석 제공업체를 포함하여 회사를 대신해 업무를 수행하기 위해 데이터를 이용하는 제3자 벤더, 서비스 제공업체, 공급업체, 계약자 또는 에이전트에 적용 대상 정보를 공개할 수 있습니다.
  • 제3자 서비스 및 제공업체: 차량 기술 및 서비스 중 일부는 제3자가 특정 기능, 서비스 또는 응용 프로그램을 제공하거나 사용자가 차량 기술 및 서비스를 통해 요청한 사항에 응답하기 위해 사용자에 대한 개인정보를 수집하고 받을 수 있습니다. 제3자 서비스에는 셀룰러 데이터 캐리어, 내비게이션 및 교통 서비스, 응급 서비스가 포함됩니다. 이러한 제3자가 귀하의 개인정보를 사용하는 경우에는 본 고시가 아닌 해당 개인정보 보호 정책 및 약관의 적용을 받습니다.

딜러 및 기타 제3자. 회사는 차량, 성능, 주행 데이터를 포함한 적용 대상 정보와 지리위치 데이터를 공식 딜러와 엄선된 제3자와 공유할 수 있습니다.

  • 딜러: 회사는 특정 적용 대상 정보를 딜러와 공유해 딜러와 회사가 귀하의 요청에 더 잘 대응하고, 관련성 높고 개인화된 오퍼와 정보를 보내며, 고객의 요청에 더 잘 응답할 수 있습니다.
  • 마케팅 및 광고 파트너사: 회사는 회사의 마케팅, 분석, 광고, 캠페인 관리를 지원하기 위해 특정 적용 대상 정보를 제3자(예: 분석 제공업체 및 광고 회사)에 제공할 수도 있습니다. 또한 회사는 귀하가 관심있어할 만한 특정 제3자 오퍼를 제공할 수 있습니다. 귀하가 해당 오퍼를 클릭하거나 제3자 제안을 이용하기로 선택한 경우, 회사는 귀하와 해당 제3자업체와의 상호작용을 용이하게 하기 위해 개인정보를 포함한 적용 대상 정보를 해당 제3자와 공유할 수 있습니다.
  • 프로모션 프로그램: 회사에서는 종종 제휴되지 않은 비즈니스 파트너사와 공동 후원하거나 마케팅을 진행하는 경품 행사, 콘테스트, 특별 행사, 인센티브 및 기타 프로모션 행사, 활동 및 프로그램에 귀하를 초대할 수 있습니다. 귀하가 프로그램의 일부로 제3자와 직접 상호작용하거나 제3자로부터 직접 정보를 수신하거나 의사소통하는 데 관심을 보이는 경우, 귀하의 개인정보는 해당 제3자와 공유되어 해당 개인정보 보호정책에 따라 사용될 수 있습니다. 아래 "고객의 권리와 선택권" 섹션에서 명시된 대로, 귀하는 귀하의 적용 대상 정보의 수집, 공유, 공개에 대한 특정 선택권을 보유하고 있습니다.

기타 운전자. 차량 소유자인 경우 다른 사람이 귀하의 차량에 대한 차량 기술 및 서비스 계정을 등록하도록 허용하거나 다른 사람이 귀하의 차량 기술 및 서비스 계정 또는 등록된 차량에 액세스하고 사용하도록 허용한 경우, 귀하는 해당 개인이 특정 적용 대상 정보에 액세스할 수 있다는 것과 회사가 그러한 개인이 귀하의 차량 및 연결된 서비스를 사용하는 것과 관련된 적용 대상 정보를 수집, 사용 및 공개할 수 있다는 것을 인정하고 동의합니다. 귀하는 해당 개인에게 본 고지 및 차량과 차량 기술 및 서비스에서 귀하가 선택한 해당 설정 및 개인정보 보호 선택지에 대해 알려야 합니다.

기타 사업 및 운영 목적. 또한 회사는 사업 및 운영 목적을 지원하기 위해 다음을 포함한 적용 대상 정보를 공개할 수 있습니다.

  • 사업 양도: 적용 대상 정보는 회사에서 합병, 인수, 파이낸싱, 회사 자산이나 지분 매각의 일환으로나, 지급불능, 파산 또는 법정관리(관련 협상 중인 경우 포함)의 경우 다른 회사에 공개 또는 이전될 수 있습니다.
  • 권리와 이익의 보호: 회사는 제네시스나 제3자 또는 공공의 안전, 권리, 재산, 보안을 보호하거나 방어(차량 기술 및 서비스 보호 포함)하기 위해, 사기나 보안 또는 기술적 문제는 물론 회사의 단독 재량으로 판단했을 때 불법이거나 비윤리적인 활동 또는 법적 조치가 가능한 활동이거나 그럴 위험이 있는 활동을 감지, 방지 또는 해결하기 위해 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다. 회사가 관여된 소송에서 증거로서나 본 고지, 커넥티드 서비스 약관 및 그 밖에 당사와 고객 간의 계약을 시행할 때 필요하다면 적용 대상 정보를 이용할 수 있습니다.
  • 법규 준수와 적법한 요청: 사법절차의 일환이거나 소환장, 영장, 법정 명령, 또는 그 밖의 법적 절차에 따르는 응답이거나, 법 집행기관 또는 정부기관의 법적 요청이거나, 공식성 여부와 관계없이 조사나 요청의 일환으로 적용 대상 정보가 공개될 수 있습니다.

집계 및 비식별 정보

또한 회사는 마케팅, 광고, 연구, 규정 준수 또는 기타 목적을 위해 사용자에 대한 집계, 익명, 기타 비식별 정보를 수집, 이용, 공개할 수 있습니다. 예를 들어, 회사는 이 데이터를 운전 및 교통 패턴을 더 잘 이해하고, 지도와 경로 세부 정보를 업데이트하며, 도로 상황을 분석하고, 기타 자체적인 연구, 개발 및 분석 목적을 위해 사용할 수 있는 제3자를 선택하기 위해 집계 및 비식별 여행 데이터를 공개할 수 있습니다. 회사는 비식별 데이터(식별되거나 식별 가능한 자연인, 가정 또는 개인 디바이스와 더이상 연결될 수 없는 데이터)를 사용, 공개 또는 처리하는 경우, 비식별 형식으로 정보를 유지 및 사용할 것이며, 해당 개인정보 보호법에서 허용된 경우(예: 회사의 비식별 과정이 합리적이고 적절한지 확인)를 제외하고 정보를 재식별하려고 하지 않습니다.

안전 조치

회사는 회사가 수집하는 적용 대상 정보를 보호하기 위한 안전 조치를 시행해 왔습니다. 다만, 인터넷을 통해 전송되는 정보의 보안은 보안의 수준과 관계없이 보장될 수 없습니다. 회사는 인터넷을 통한 통신의 방해나 중단 또는 데이터의 변경이나 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 현대 차량 기술 및 서비스 고객은 차량 기술, 서비스 및 계정에 액세스하는 데 관련된 모든 비밀번호, 사용자 ID 또는 기타 인증 형식의 보안을 유지할 책임이 있습니다. 고객 본인과 고객님의 데이터를 보호하기 위해, 보안 문제가 발생할 경우 회사는 조사가 이뤄지기 전까지는 차량 기술 및 서비스 이용을 사전 통지 없이 일시 중단시킬 수 있습니다. 차량 기술 및 서비스 또는 관련 계정상 비밀번호로 보호된 영역이나 보안 영역에 대한 접근 및 이용은 허가받은 이용자만 가능합니다. 해당 구역에 대한 무단 접근은 금지되며 형사 고발 또는 민사 소송으로 이어질 수 있습니다.

아동의 개인정보

차량 기술 및 서비스는 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 만 16세 미만 아동으로부터 어떠한 개인정보도 고의로 수집하지 않습니다.

고객의 권리와 선택권

귀하에게는 이 섹션에서 설명된 바와 같이 적용 대상 정보와 차량 기술 및 서비스와 관련한 분명한 권리와 선택권이 있습니다. 일반적으로, 마케팅 및 타겟팅을 옵트아웃할 수 있는 권리를 포함하여 제네시스의 정보 관행과 관련된 귀하의 권리와 선택권에 대한 추가 정보는 회사의 개인정보 처리방침을 검토하십시오.

고객 정보의 검토, 업데이트, 삭제. 귀하가 차량 기술 및 서비스 접근이나 이용에 필요한 MyGenesis 계정을 등록하면, 귀하의 계정 설정 내에서 귀하의 계정에 연계된 특정 정보에 접근하여 업데이트할 수 있습니다. 커넥티드 서비스의 경우, MyGenesis.com 의 내 계정(My Account) 페이지에서 설정할 수 있습니다.⁠ 또한 고객님의 연락처 정보를 수정하거나 삭제하려면 문의하기를 통해 관련 요청을 제출하시면 됩니다. 회사의 정상적인 사업 운영과 사업 기록상 허용하는 바와 같이, 고객님이 업데이트, 변경 또는 삭제한 개인정보라도 사본을 회사가 보관할 수 있음을 참고하시기 바랍니다.

제네시스 커넥티드 서비스 취소. 제네시스 커넥티드 서비스가 장착된 차량의 경우, 특정 차량 기술 및 서비스는 구매 전 활성화 가능하며, 본 고지에서 명시된 대로 개인정보를 포함한 정보는 귀하의 차량과 차량 기술 및 서비스에서 회사 및 기타 기관으로 전송됩니다. 귀하의 차량에서 원격 전송 및 수집을 중단하려면, (i) 신규 차량 구매 시 명시적으로 커넥티드 서비스를 포기하거나 (ii) 귀하 차량의 커넥티드 서비스 구독을 취소하여 귀하의 차량에 대한 커넥티드 서비스를 취소해야 합니다. 제네시스 커넥티드 서비스 고객센터로 전화(844-340-9741)하시면 귀하 차량에서 커넥티드 서비스 구독을 취소하실 수 있습니다. 제네시스 커넥티드 서비스를 취소하는 경우, 요청이 처리되면 대부분의 차량 기술 및 서비스를 이용할 수 없으며 귀하 차량에서 적용 대상 정보의 원격 전송은 중단됩니다. 이 과정은 영업일 기준으로 수 일이 소요될 수 있습니다. 또한 구독을 취소하더라도 차량 및 차량 내 시스템이 정보를 생성하거나 저장하는 것을 중단할 수 없습니다. 차량 내 안전, 진단 및 기타 도구와 시스템은 계속해서 정보를 생성 및 저장하여 귀하의 차량에 서비스를 제공하는 독립 딜러 및 기타 기관에서 액세스할 수 있으며 차량 성능, 안전 또는 진단 데이터는 적절한 수리, 유지 관리, 기타 안전 관련 서비스를 제공하기 위해 제네시스와 공유될 수 있습니다.

제3자 구독 취소. 귀하의 차량에는 시리우스XM 라디오 및 Wi-Fi 핫스팟을 포함한 특정 제3자 구독 기반 서비스에 대한 무료 체험 및 액세스 권한이 포함되어 있을 수 있습니다. 귀하가 이러한 제3자 서비스를 구독하는 경우, 무료 체험 기간 종료 시 가입 취소를 원한다면 제3자에 직접 문의하여야 합니다.

개인정보 보호 요청 제출. 특정 주 거주자는 회사의 개인정보 보호정책에 설명된 바와 같이 관련 개인정보 보호법에 따라 특정 개인정보 보호 권리를 보유할 수 있습니다. 귀하는 타겟팅 및 판매를 옵트아웃하고, 적용 대상 정보를 포함한 개인정보의 특정 사용 및 공개를 제한하거나 반대하기 위해 다음과 같은 경로로 개인정보 액세스, 수정 또는 삭제 등 개인정보 보호 관련 요청을 제출할 수 있습니다.

  • 회사의 개인정보 요청 포털을 통해 온라인으로 요청 제출
  • (844) 340-9741 (수신자 부담 무료전화)로 문의

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