LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CON DETENIMIENTO ANTES DE USAR EL SITIO, Y ASEGÚRESE DE COMPRENDERLOS COMPLETAMENTE Y DE ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE USO Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GENESIS MOTOR AMERICA. EL USO CONTINUO DEL SITIO Y EL SERVICIO CONSTITUYE SU ACUERDO DE ESTAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS DE USO Y DE CUMPLIRLOS, INCLUIDA LA POLÍTICA PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ARTÍCULO 4 Y SU ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GENESIS MOTOR AMERICA. LOS SITIOS WEB ESTÁN SUJETOS A TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ MENCIONADOS Y A TODAS LAS LEYES Y NORMATIVAS APLICABLES. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON CUALQUIERA DE ESTOS TÉRMINOS O CONDICIONES, O CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GENESIS MOTOR AMERICA, NO USE NI ACCEDA A LOS SITIOS WEB NI A LOS PRODUCTOS O SERVICIOS PROPORCIONADOS O RESPALDADOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB.

Estos Términos de Uso (“TOU”, “Términos de Uso” o “Acuerdo”) y nuestra Política de Privacidad de Genesis Motor America rigen su acceso y uso de los sitios web y los servicios operados por Genesis Motor America y sus empresas afiliadas (en conjunto, “Genesis”, “nosotros” o “nuestro”), incluyendo Genesis.com, Owners.Genesis.com, y demás sitios web de Genesis en los cuales se publiquen estos Términos de Uso (a los cuales se hace referencia en estos TOU como el “sitio web” o el “sitio”). Estos Términos de Uso se aplican sea usted un “Visitante” (lo que significa que simplemente navega por el sitio), o un “Cliente” o “Miembro” (lo que significa que se ha inscrito o registrado en los sitios, o es un Cliente de Genesis existente y usa los sitios para respaldo de productos o servicios. Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, por un lado, y Genesis y sus empresas afiliadas, por el otro, y contienen información importante sobre el sitio y el uso que usted hace del sitio. Si usted no acepta estos Términos de Uso, no debe acceder ni usar el sitio.

Para evitar dudas, el presente Acuerdo se aplica expresamente a lo siguiente: (a) su acceso y uso de los sitios; (b) todas y cada una de las transacciones entre usted y Genesis relacionadas con los sitios o que surjan de este estos, lo que incluye la prestación o el soporte de cualquier producto o servicio vinculado a su relación con Genesis, y (c) su acceso y uso de calculadoras, herramientas de investigación, texto, fotos, gráficos, logotipos, elementos de botones, íconos, imágenes, obras de autoría y otra información, y todas las revisiones, modificaciones y mejoras a estas contenidas en los sitios.

No puede usar, comprar ni inscribirse en ningún producto o servicio, ni puede aceptar este Acuerdo, si no es mayor de edad para firmar un contrato vinculante con Genesis. Si usted acepta este Acuerdo, declara que tiene la capacidad de estar vinculado por este o, si actúa en nombre de una empresa o entidad, que tiene la autoridad para obligar. Antes de continuar, debe imprimir o guardar una copia local de este Acuerdo para sus registros.

 

1. PROPIEDAD DEL SITIO

 

El sitio está protegido por leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos y de otros países. Los sitios web de Genesis pueden ofrecer artículos destacados, fotos, información, imágenes, encuestas, concursos y sorteos, publicidad, logotipos, marcas comerciales, audio, video, texto, datos, música, sonidos, gráficos, fotografías, videos, software, y otro contenido y materiales en el sitio (colectivamente en lo sucesivo “Contenido”, pero excluyendo específicamente al Contenido del Usuario según se define más abajo) que esperamos que sea de interés para nuestros visitantes. El Contenido no podrá ser copiado, reproducido, publicado, republicado, cargado, anunciado, mostrado, transmitido, modificado, usado para preparar trabajos derivados, distribuido o redistribuido de ninguna manera ni en ningún medio conocido o inventado en el futuro, con la excepción de que puede descarar una copia del Contenido en una sola computadora para su uso casero personal y no comercial únicamente, siempre y cuando retenga todos los avisos de marca comercial, derechos de autor y demás avisos de propiedad mostrados, incrustados o que aparezcan de cualquier forma en el Contenido. Cualquier intento de modificar el Contenido o de usar el Contenido para otro propósito constituye una infracción de nuestros derechos de autor y otros derechos de propiedad, y podría traer aparejadas medidas cautelares, daños legales y otras sanciones. El uso de dicho material en cualquier otro sitio web o entorno de computadoras de red está prohibido sin el permiso expreso y por escrito de Genesis. Genesis no hace declaraciones ni garantías de que el Contenido esté disponible o sea apropiado o legal para acceder. Excepto el Contenido del Usuario (según se define más abajo), todo el Contenido publicado o disponible por medio del sitio es propiedad de Genesis, o lo utiliza Genesis con autorización. Siéntase con la libertad de navegar por el sitio, pero debe respetar las normas y las restricciones establecidas en estos TOU y nuestros derechos de propiedad intelectual, según lo establecido en estos TOU. No se le otorga ningún derecho, título o interés en el sitio o cualquier Contenido, y todos los derechos no otorgados expresamente en estos TOU están reservados por Genesis. Tenga en cuenta que la descarga de software, información, datos, imágenes u otro Contenido del sitio no le da título u otros derechos sobre este Contenido.

 

2. RESTRICCIONES DE USO DEL SITIO

 

Como condición para usar el sitio, usted acepta no hacer lo siguiente:

(a) Modificar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender cualquier Contenido sin el previo consentimiento por escrito de Genesis.

(b) Eliminar, oscurecer o modificar de otra manera cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial o confidencialidad u otros derechos de propiedad que aparezcan, incrustados o de otra manera, en cualquier Contenido.

(c) Enviar, mostrar, o transmitir cualquier Contenido del Usuario (según se define más abajo) que infrinja cualquier patente, marca comercial, secreto comercial o derecho de autor u otros derechos de propiedad de cualquier parte, o que usted no posee ni tiene los derechos necesarios y apropiados para poner a su disposición conforme a cualquier ley o relación contractual o fiduciaria.

(d) Enviar, mostrar, o transmitir cualquier Contenido del Usuario que exceda los límites de capacidad de Genesis.

(e) Enviar, mostrar o transmitir correo basura, mensajes duplicados, promociones o anuncios no autorizados, encuestas, concursos, cadenas o esquemas piramidales.

(f) Falsificar encabezados, crear una identidad falsa o manipular identificadores para engañar a otros u ocultar el origen de cualquier Contenido del Usuario transmitido al sitio o a través de este.

(g) Usar el Sitio para amenazar, difamar, abusar, agredir, acechar, acosar o infringir los derechos de cualquier otra persona o entidad, incluidos, entre otros, los derechos de privacidad o publicidad.

(h) Publicar, exhibir, ofrecer o difundir cualquier Contenido del Usuario que sea blasfemo, obsceno, indecente, ilegal, terrorista, violento o que incite al odio.

(i) Recopilar, almacenar, publicar, anunciar, vender, transmitir o divulgar datos personales sobre otros usuarios del sitio.

(j) Usar el sitio de cualquier manera que infrinja cualquier ley o norma vigente.

(k) Vigilar o copiar Contenido de otra manera que la autorizada expresamente por estos TOU.

 

3. RESTRICCIONES DE USO DEL SITIO

 

Genesis se toma en serio la seguridad del sitio web y sus otros sitios web. Si elige, o se le proporciona, un nombre de usuario, una contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar tal información como confidencial, y no debe revelarla a ninguna otra persona o entidad. Además, reconoce que su cuenta es personal para usted y acepta no brindar a ninguna otra persona acceso al Sitio o a partes de este con su nombre de usuario, su contraseña u otra información de seguridad. Se compromete a informarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado o uso de su nombre de usuario o su contraseña o cualquier otra violación de la seguridad. Tenemos el derecho de desactivar cualquier nombre de usuario o contraseña u otro identificador, ya sea elegido por usted o proporcionado por nosotros, en cualquier momento y a nuestra entera discreción por cualquier razón o sin ella; y esto incluye si, en nuestra opinión, usted ha violado alguna disposición de estos TOU. Además de las restricciones que se describieron anteriormente, usted no puede hacer lo siguiente:

(a) Usar cualquier robot, “bot”, araña, rastreador, motor, dispositivo, software, herramienta, rutina ni cualquier otro dispositivo automático o proceso manual de cualquier tipo en el sitio para cualquier propósito sin nuestra autorización por escrito.

(b) Realizar cualquier actividad que interfiera con el correcto funcionamiento o acceso al sitio o a cualquier host o red.

(c) Intentar acceder a datos o información no destinados a usted ni iniciar sesión en un servidor o una cuenta a la que usted no está autorizado a acceder.

(d) Acceder o intentar acceder a cualquier sistema o servidor en el que esté alojado el sitio, ni modificar o alterar el sitio de cualquier manera.

(e) Cargar o transmitir archivos que contengan virus, gusanos, troyanos, código malicioso, spyware, adware, sniffers, archivos dañados o programas similares.

(f) Restringir o impedir a cualquier otro usuario el uso del sitio o de cualquier producto, servicio o Contenido publicado u ofrecido a través del sitio.

(g) Publicar o cargar Contenido del Usuario (según se define más abajo) que interrumpa el flujo normal del diálogo con una cantidad excesiva de Contenido del Usuario (ataque de desbordamiento) al sitio, o de manera que afecte negativamente la capacidad de otros usuarios de usar el sitio web.

(h) Vincular, enmarcar o reproducir de otro modo el sitio o cualquier otro sitio web de Genesis sin la previa autorización por escrito de Genesis.

Genesis se reserva el derecho de investigar cualquier infracción de estos Términos de Uso o de conducta que repercuta en la seguridad de su sistema, red o sitio web. También podemos consultar y cooperar con las autoridades policiales en la investigación de estas infracciones, y procesar a los infractores con el mayor rigor que permita la ley.

4. POLÍTICA PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: ARBITRAJE VINCULANTE

 

LE PEDIMOS QUE LEA ESTE DOCUMENTO CON DETENIMIENTO, PUESTO QUE AFECTA SUS DERECHOS.

LA MAYORÍA DE LAS INQUIETUDES DE LOS CLIENTES PUEDEN RESOLVERSE RÁPIDAMENTE Y A SU FAVOR SI SE PONE EN CONTACTO CON EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE DE GENESIS A LA DIRECCIÓN CONSUMERAFFAIRS@HMAUSA.COM O AL TELÉFONO 800-633-5151. EN EL IMPROBABLE CASO DE QUE EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE DE GENESIS NO PUEDA RESOLVER SUS INQUIETUDES, CADA UNO DE NOSOTROS ACEPTA RESOLVER DICHAS DISPUTAS POR MEDIO DE ARBITRAJE VINCULANTE O TRIBUNAL DE INSTANCIA, EN LUGAR DE TRIBUNALES DE JURISDICCIÓN GENERAL, EN LA MAYOR MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY Y SUJETO A LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO. EL ARBITRAJE ES MÁS INFORMAL QUE UNA DEMANDA JUDICIAL. EL ARBITRAJE ESTÁ A CARGO DE UN ÁRBITRO NEUTRAL, EN LUGAR DE UN JUEZ O UN JURADO. SE PERMITE UN DESCUBRIMIENTO MÁS LIMITADO QUE EN LA CORTE Y ESTÁ SUJETO A UNA REVISIÓN MUY LIMITADA POR PARTE DE LOS TRIBUNALES. LOS ÁRBITROS PUEDEN CONCEDER LA MISMA INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS Y REPARACIONES QUE UN TRIBUNAL. CUALQUIER ARBITRAJE EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO TENDRÁ LUGAR DE FORMA INDIVIDUAL CON EL MÁXIMO RIGOR PERMITIDO POR LEY. LOS ARBITRAJES COLECTIVOS, LAS ACCIONES COLECTIVAS O LOS ARBITRAJES REPRESENTATIVOS NO ESTÁN PERMITIDOS. GENESIS PAGARÁ TODOS LOS GASTOS ADMINISTRATIVOS DEL ÁRBITRO, SIN IMPORTAR QUIÉN GANE, SIEMPRE Y CUANDO SU RECLAMACIÓN NO SEA FRÍVOLA NI SE PRESENTE DE MALA FE. SIN EMBARGO, EN EL ARBITRAJE, TANTO USTED COMO GENESIS TENDRÁN DERECHO A RECUPERAR LOS HONORARIOS DE LOS ABOGADOS DE LA OTRA PARTE DEL MISMO MODO QUE SI ESTUVIERA FRENTE A UN TRIBUNAL.

Acuerdo de arbitraje:

(a) Genesis y usted aceptan arbitrar todas las disputas (incluidas todas las disputas relacionadas con las funciones de mensajes de texto y chat) y reclamaciones entre nosotros que surjan a partir de este Acuerdo o en relación con él, el uso de los sitios, o productos, servicios o programas que usted adquiera, en los que se inscriba o para los cuales busque soporte, ya sea como Visitante o Cliente, por medio de los sitios o a través de la aplicación móvil, excepto en los casos de disputas o reclamaciones que, en virtud de la legislación vigente, no están sujetos a arbitraje en la máxima medida permitida por la ley pertinente. Este acuerdo de arbitraje debe interpretarse de forma amplia con el fin de someter todas las controversias y reclamaciones entre nosotros a arbitraje con el mayor rigor permitido por ley. Sin embargo, cualquier disputa que usted o nosotros tengamos con respecto a los derechos de autor u otra propiedad intelectual (como se establece en la Sección 5 más abajo) no se regirá por este acuerdo de arbitraje. Para evitar dudas, esto significa que cualquier reclamación que usted o nosotros tengamos en relación con los derechos de propiedad contra la otra parte, incluyendo medidas cautelares y otras indemnizaciones solicitadas, puede presentarse ante un tribunal de jurisdicción competente. El acuerdo de arbitraje incluye, a título enunciativo pero no restrictivo, lo siguiente:

reclamaciones en virtud de contrato, agravio, garantía, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría jurídica; reclamaciones que surjan o se relacionen con cualquier aspecto de la relación entre nosotros a raíz de cualquier sitio web o servicio; reclamaciones que hayan surgido antes de este o de cualquier otro Acuerdo anterior (incluidas, entre otras, las reclamaciones respecto de la publicidad); reclamaciones que son actualmente objeto de presuntas demandas colectivas en las cuales usted no es miembro de una demanda certificada; reclamaciones en relación con su vehículo para el cual busca soporte de productos o servicios a través de los sitios; reclamaciones que surjan a partir de la Ley de Protección de Usuarios Telefónicos o en relación con ella; reclamaciones en relación con su privacidad de datos o la seguridad de su información; y reclamaciones que puedan surgir tras la finalización del presente Acuerdo.

A los efectos de esta disposición de arbitraje, las referencias a “Genesis”, “usted” y “nosotros” incluirán nuestras respectivas entidades matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, agentes, empleados, predecesores en interés, sucesores y cesionarios, y sus sitios web, así como todos los usuarios o beneficiarios de servicios autorizados o no autorizados, productos o información proporcionada o puesta a disposición en virtud de este Acuerdo o de otros anteriores entre nosotros y en relación con cualquier aspecto de su uso o acceso a los sitios o derivado de estos. Sin perjuicio de lo anterior, cualquiera de las partes podrá interponer una acción individual ante un juzgado de paz. Usted acepta que, al firmar este Acuerdo, usted y Genesis renuncian al derecho de tener un juicio por jurado o a participar en una acción colectiva o representativa con el máximo rigor permitido por ley. Este Acuerdo evidencia una transacción en el comercio interestatal, y, por lo tanto, la Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y la ejecución de esta disposición de arbitraje. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo o a su relación con Genesis por cualquier razón.

(b) La parte que decida recurrir al arbitraje deberá enviar primero a la otra parte, por correo certificado, un Aviso de Disputa (“Aviso”) por escrito. La notificación a Genesis debe dirigirse a la siguiente dirección: Consumer Affairs, Genesis Motor America, Legal Department, 10550 Talbert Avenue, Fountain Valley, CA 92728-0850. (“Dirección para el Envío de Notificaciones”). El Aviso debe describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o la disputa y establecer la reparación específica que usted espera de Genesis (“Demanda”). Si Genesis y usted no llegan a un acuerdo para resolver la reclamación dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la notificación, usted o Genesis pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el importe de cualquier acuerdo de liquidación impuesto por Genesis o usted no se revelará al árbitro hasta después de que este determine el importe, si correspondiera, al que usted o Genesis tiene derecho. En el arbitraje, y en la medida en que lo permita la ley, las partes podrán intercambiar “ofertas de compromiso” o estipular sentencias o laudos de la misma manera en que podrían hacerlo ante los tribunales, por ejemplo, en virtud del Código de Procedimiento Civil de California, Sección 998, para los arbitrajes que tienen lugar en California. Estas ofertas de compromiso tendrán la misma fuerza y el mismo efecto que en un procedimiento judicial. Los procedimientos de arbitraje seguirán siendo confidenciales, salvo si se debe solicitar la intervención judicial (en caso de ser necesario).

Puede obtener más información sobre el arbitraje en www.adr.org⁠.

(c) Una vez que Genesis reciba la notificación en la Dirección para el envío de notificaciones de que usted ha iniciado el arbitraje, le reembolsará de inmediato el pago de las tasas administrativas. Las tasas administrativas actuales son de $200, pero están sujetas a cambios por parte del proveedor de arbitraje. El arbitraje se regirá por el Reglamento de Arbitraje del Consumidor (el “Reglamento de la AAA”) de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”), modificado por este Acuerdo, y será administrado por la AAA. El Reglamento de la AAA está disponible en línea en www.adr.org, o puede obtenerlo llamando a la AAA al 1-800-778-7879 o escribiendo a la Dirección para el Envío de Notificaciones. El reglamento de la AAA puede cambiar ocasionalmente, y usted debe consultarlo con regularidad.

El árbitro será la persona que decida todas las cuestiones, lo que incluye el alcance y la aplicabilidad de esta disposición de arbitraje, así como los demás términos y condiciones del Acuerdo. Asimismo, el árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa en relación con el alcance y la aplicabilidad de esta disposición de arbitraje o cualquier otro término de este Acuerdo, lo que incluye, sin carácter restrictivo, cualquier reclamación de que la totalidad o parte de esta disposición o este Acuerdo de arbitraje es nula o anulable. Sin embargo, si cualquiera de las partes presenta inicialmente una demanda colectiva o representativa ante un tribunal, y cualquiera de las partes presenta una petición para imponer al arbitraje, el tribunal decidirá si, mediante este Acuerdo, se autoriza un procedimiento colectivo. Para evitar dudas, el tribunal y el árbitro estarán obligados por los términos de este Acuerdo, incluso con respecto a la disposición de renuncia de clase y representante. En cualquier arbitraje, el árbitro estará obligado por los términos de este Acuerdo y actuará de conformidad con la ley aplicable. El árbitro no estará facultado para cometer errores manifiestos de derecho o de razonamiento jurídico; y cualquier laudo dictado por el árbitro que emplee un error manifiesto de derecho o de razonamiento jurídico podrá ser anulado o corregido por un tribunal de jurisdicción competente para tal error. Salvo que Genesis y usted acepten lo contrario, cualquier arbitraje se regirá por las leyes sustanciales de su estado, y las audiencias se realizarán en el condado (o el distrito) de su dirección de facturación o dirección registrada. Salvo que se acuerde lo contrario, la gestión de casos y otras audiencias se celebrarán por teléfono. Salvo que se disponga lo contrario en este documento, Genesis pagará todas las tasas de presentación, administración y arbitraje de la AAA por cualquier arbitraje iniciado conforme a los requisitos de notificación antes mencionados. Sin embargo, si el árbitro determina que los motivos de su reclamación o la medida solicitada en la Demanda es frívola o se presentó con un propósito indebido (según los estándares establecidos en las Normas Federales de Procedimiento Civil 11 [b]), entonces el pago de todas estas tasas se regirá por el reglamento de la AAA. En ese caso, usted acepta compensar a Genesis por todos los fondos previamente desembolsados por Genesis que, de otra manera, sería su obligación pagar según el reglamento de la AAA.

(d) La revelación o el intercambio de información no privilegiada pertinente a la controversia se regirá según el reglamento de la AAA.

(e) USTED Y GENESIS ACUERDAN QUE AMBOS PUEDEN PRESENTAR DEMANDAS CONTRA LA OTRA PARTE SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE GRUPO EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO EN LA MAYOR MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY. Asimismo, a menos que usted y Genesis acuerden lo contrario, el árbitro o administrador de arbitraje no puede consolidar ni unificar los reclamos de más de una persona (excepto según lo establecido en el apartado [f] a continuación) y no puede presidir de ninguna otra manera ninguna forma de proceso representativo o colectivo. El árbitro solo puede dictar medidas cautelares a favor del individuo que solicita la reparación y solo en la medida necesaria para proporcionar la reparación que amerita la reclamación individual de esa parte. Si este subpárrafo (e) específico se considera inaplicable en su totalidad, entonces la totalidad de esta disposición de arbitraje será nula y no tendrá efecto. Sin embargo, si solo una parte de este subpárrafo (e) se considera inaplicable, entonces la parte no aplicable de la disposición se suprimirá, y se aplicará el resto del subpárrafo (e). Toda demanda o causa de acción no sujeta a arbitraje individual conforme al derecho aplicable quedará suspendida en un tribunal de jurisdicción competente hasta que concluya el arbitraje individual con el máximo rigor permitido por ley.

(f) USTED Y GENESIS ACUERDAN QUE LA ADMINISTRACIÓN DE CUALQUIER ARBITRAJE MASIVO, COLECTIVO O GRUPAL SE REGIRÁ POR LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN ESTE APARTADO (F). Usted y Genesis aceptan que un “arbitraje masivo, colectivo o grupal” incluye, entre otras cosas, instancias en las que usted y otras personas tengan representación por parte de un despacho jurídico o un grupo de despachos jurídicos o profesionales del derecho que haya presentado más de 150 demandas de arbitraje de una naturaleza sustancialmente similar contra Genesis, alegando reclamaciones o causas de acción similares o idénticas, en un plazo de 180 días posteriores a la demanda de arbitraje presentada en su nombre o en nombre de otras personas, y en las que el despacho jurídico o grupo de despachos jurídicos/profesionales del derecho se proponga administrar o arbitrar de manera simultánea o colectiva todas las demandas de arbitraje juntas. Si el mismo despacho jurídico o grupo de despachos jurídicos/profesionales del derecho presentan contra Genesis más de 150 demandas de arbitraje de naturaleza similar o idéntica, alegando reclamaciones o causas de acción similares o idénticas, en un plazo de 180 días una de la otra, cada demanda de arbitraje debe presentarse, administrarse, arbitrarse y resolverse en virtud de lo establecido por este apartado (f). 

Específicamente, a fin de incrementar la eficiencia de la resolución para cualquier arbitraje masivo, colectivo o grupal, en caso de que se presenten 150 demandas de arbitraje similares o más contra Genesis en un período de 180 días en virtud de lo establecido más arriba, el proveedor de arbitraje (i) agrupará las demandas de arbitraje en grupos de no más de 150 demandas por grupo; y (ii) proporcionará la resolución de cada grupo como un arbitraje único, con un conjunto de honorarios de tramitación y administrativos, y un solo árbitro asignado a cada grupo. Usted y Genesis acuerdan cooperar de buena fe con el proveedor de arbitraje a fin de implementar el protocolo antes mencionado para los arbitrajes masivos, colectivos o grupales en lo que respecta a la resolución, los honorarios y la administración. Si no se aplican los incisos (f)(i) o (f)(ii), o si el proveedor de arbitraje se niega a seguir estos protocolos específicos de arbitraje masivo, colectivo o grupal, cada demanda de arbitraje debe presentarse, administrarse, arbitrarse y resolverse de forma individual, o las partes acuerdan buscar una organización de arbitraje diferente, de mutuo acuerdo y ampliamente reconocida, a fin de cumplir con lo establecido en los incisos (f)(i) o (f)(ii). Si se determina que cualquier otra parte de este apartado (f) es inexigible, la parte inexigible de la disposición se anulará, y se aplicará el resto del apartado (f) y este acuerdo en la mayor medida que lo permita la ley. En todos los demás aspectos, los arbitrajes masivos, colectivos o grupales estarán sujetos a todos los términos fundamentales y procesales que contiene este acuerdo. 

(g) Sin perjuicio de cualquier disposición en este Acuerdo que establezca lo contrario, aceptamos que, si Genesis hace algún cambio a esta disposición de arbitraje (que no sea un cambio en la Dirección para el Envío de Notificaciones) después de su registro en un servicio o un programa o de su uso de los sitios, usted puede rechazar cualquier cambio y solicitar que Genesis respete el texto de esta disposición de arbitraje, como se redactó al momento de su registro o compra en caso de que surja una disputa entre nosotros, mediante el envío de un Aviso a Genesis a la Dirección para el Envío de Notificaciones que se detalla en el apartado (b) anterior.

 

5. PROCEDIMIENTOS PARA PRESENTAR RECLAMACIONES POR INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR

 

Forma parte de nuestra política responder debidamente a las notificaciones por presunta infracción que cumpla con la Ley de Derechos de Autor en la Era Digital (“DMCA”); y podemos incluso eliminar o deshabilitar el acceso al material que se alega que es objeto de una actividad infractora. Si usted es propietario de derechos de autor, o está autorizado a actuar en nombre de un propietario de derechos de autor, comuníquese con nuestro agente designado de la ley DMCA de inmediato para informar una presunta infracción de derechos de autor en el Sitio. Debe escribir a la siguiente dirección de correo electrónico: consumeraffairs@hmausa.com. O bien, puede comunicarse con nosotros por correo si escribe a Genesis Motor America, Legal Department, 10550 Talbert Avenue, Fountain Valley, California 92708. Las notificaciones sobre la ley DMCA deben hacerse por escrito y deben incluir la siguiente información:

(a) Su nombre legal completo y su firma electrónica o física.

(b) Una descripción de la obra con derechos de autor que usted alega que se ha infringido.

(c) La dirección URL del sitio y una descripción de dónde se encuentra el material que usted afirma que se está infringiendo en ese sitio.

(d) Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico a fin de ponernos en contacto con usted;

(e) Una declaración suya en la cual usted afirma de buena fe que el material presuntamente infringido no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.

(f) Una declaración suya, sujeta a una penalidad por perjurio si usted no está diciendo la verdad, mediante la cual afirme que toda la información en su notificación es precisa, y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se infringe.

 

6. AVISOS DE MARCAS COMERCIALES Y DERECHOS DE PROPIEDAD

 

Todas las marcas comerciales, logotipos, nombres comerciales, o marcas de servicio (colectivamente las “Marcas”) que se mencionan, usan, o muestran en el sitio son propiedad de Genesis, o han sido autorizadas para su uso. Usted no podrá mostrar o reproducir las Marcas sin la previa autorización por escrito de Genesis. Usted no podrá eliminar, ocultar o modificar de cualquier manera los avisos de derechos de autor, marca comercial, confidencialidad u otros derechos que se muestren, estén incrustados o aparezcan en cualquier Contenido ofrecido por, visto en, o recibido a través del sitio o en cualquier sitio web de Genesis. Podemos procurar acción legal adecuada en un tribunal de jurisdicción competente para aplicar estos y otros derechos de propiedad intelectual, sujetos a las excepciones establecidas en las Secciones 4 y 5 anteriores.

 

7. CONTENIDO DEL USUARIO

 

Algunos de nuestros sitios permiten a los usuarios publicar, enviar o mostrar información, mensajes, sugerencias, preguntas, comentarios, publicaciones, anuncios, calificaciones, ideas, técnicas, notas, conocimientos, dibujos, conceptos, diseños, material audiovisual, fotografías e imágenes (incluyendo fotos del usuario y otras representaciones del nombre y gustos del usuario), imágenes digitales y demás contenido en cualquier forma (colectivamente el “Contenido del Usuario”). Al publicar Contenido del Usuario en el sitio o en cualquier sitio web de Genesis, usted otorga a Genesis una licencia sin restricción, transferible, sublicenciable, irrevocable, libre de regalías, mundial y perpetua para reproducir, distribuir, mostrar públicamente, realizar trabajos derivados y utilizar el Contenido del Usuario en cualquier medio o manera conocida en el presente o inventada en el futuro en todo el mundo y con cualquier fin, ya sea comercial o no, sin autorización suya. Por medio del presente, usted renuncia a cualquier derecho de compensación por parte de Genesis en relación con el ejercicio de sus derechos de licencia respecto del Contenido del Usuario que usted haya publicado en cualquier sitio web de Genesis. Usted reconoce y acepta que Genesis no tiene ninguna obligación de confidencialidad con usted, y no se hará responsable por el uso o divulgación de cualquier Contenido del Usuario sujeto a los términos de la Política de Privacidad de Genesis Motor America. Al publicar el Contenido del Usuario en cualquier sitio, usted declara que usted es el propietario de dicho Contenido del Usuario o que cuenta con autorización válida para publicar el Contenido del Usuario, incluyendo fotografías u otro material audiovisual, sin ninguna restricción.

Genesis no tiene ninguna obligación de vigilar el sitio ni ninguna porción de él. Sin embargo, Genesis se reserva el derecho a revisar el Contenido del Usuario y a eliminar, borrar, ocultar, o modificar dicho Contenido del Usuario a su exclusivo criterio, en cualquier momento y oportunamente, sin aviso ni otra obligación o compensación ante usted. Genesis no tiene ninguna obligación de mostrar o publicar el Contenido del Usuario. Genesis se reserva el derecho a divulgar, en cualquier momento y oportunamente, la información o Contenido del Usuario que Genesis considere necesario o adecuado para satisfacer alguna ley, norma, obligación contractual, disposición legal, proceso de disputa, o solicitud del gobierno correspondiente. Genesis no tiene ninguna responsabilidad en relación con el Contenido del Usuario enviado al sitio, transmitido por medio de él, o mostrado o publicado en él, sujeto a los términos de la Política de Privacidad de Genesis Motor America.

 

8. SERVICIOS INTERACTIVOS (BOTS CONVERSACIONALES, CONVERSACIÓN GESTIONADA, GENESIS SHOWROOM LIVE, ETC.) CONSENTIMIENTO Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD

 

Este sitio proporciona diversos servicios interactivos, entre ellos, bots conversacionales, conversaciones gestionadas y la función Genesis Showroom Live. Los servicios interactivos se proporcionan para su comodidad. Genesis no ofrece garantía alguna de que estos servicios interactivos estarán disponibles en ningún momento determinado o de que estarán libres de fallas o errores. Divulgaremos el uso del servicio interactivo según lo exijan las leyes vigentes. Cuando tiene acceso a cualquiera de estas funciones o las usa, usted acepta que podemos registrar y conservar una transcripción de todas las comunicaciones con usted a través de estas herramientas interactivas, así como registrar o recrear su actividad al usar los sitios a fin de proporcionar la herramienta y los servicios, mejorar su experiencia en el sitio, y para fines de calidad y verificación. 

La función de servicios interactivos está limitada a consultas sobre productos y podría no estar monitoreada en tiempo real. Al usar los bots conversacionales o la conversación gestionada, usted acepta que su uso estará limitado a consultas de productos. Asimismo, usted acepta que no usará los servicios interactivos para enviar ningún mensaje abusivo, difamatorio, deshonesto u obsceno, y que hacerlo puede tener como resultado la finalización de la sesión de servicio interactivo. Su uso de los bots conversacionales del sitio web está regido por este Artículo 8, estos Términos de Uso, la Política de Privacidad de Genesis y los descargos de responsabilidades contenidos en las páginas de aterrizaje de los vehículos y vehículos por venir de Genesis, que se integran aquí por referencia. Toda la información personal compartida con nosotros o recopilada de cualquier otra forma cuando usted usa los servicios interactivos o interactúa con ellos estará sujeta a los avisos y las políticas vigentes relacionadas con la privacidad que se describen más arriba. Para todas las consultas de clientes relacionadas con estos servicios, comuníquese con nosotros visitando nuestra página Contáctenos.

 

9. ELEGIBILIDAD

 

Usted debe cumplir con los requisitos de edad, geografía, u otros, especificados en cada sitio para suscribirse a una revista, publicación, producto o servicio que ofrezcamos, para hacer pedidos en línea, para participar en ciertos concursos, juegos o sorteos, o para acceder o participar en ciertos servicios en, o áreas de nuestros sitios. Al registrarse en esos sitios, o para esas características o servicios, usted declara que cumple con las restricciones correspondientes. Las áreas de comercio electrónico podrían incluir restricciones adicionales sobre las compras, políticas de devoluciones, calendarios de devoluciones, y otros similares, dependiendo de las políticas individuales del sitio y del proveedor.

 

10. COMPRAS EN LÍNEA

 

Algunos sitios de Genesis también ofrecen oportunidades de comercio electrónico. Los diferentes sitios podrían ofrecer diferentes opciones para los visitantes para comprar productos o servicios, ya sea de Genesis o de terceros (consulte el Artículo 12 más abajo con respecto a los Enlaces y Sitios de Terceros). Genesis no garantiza que usted estará satisfecho con los productos o servicios adquiridos de nosotros o de terceros. Las cantidades de algunos artículos pueden ser limitadas, y la entrega podría no estar disponible en su área. Todos los pedidos están sujetos a previa venta. Ni Genesis ni sus proveedores garantizan que se entregarán todos los pedidos. Los demás aspectos de su experiencia de compra en línea, incluyendo disputas, serán regidas por estos Términos de Uso y la Política para la Resolución de Conflictos.

 

11. PAGOS

 

Las suscripciones y otros servicios que requieran de pago generalmente requieren el uso de una tarjeta de crédito vigente. Genesis y sus socios comerciales se reservan el derecho, a su exclusivo criterio, de establecer otros métodos alternativos aceptables de pago para servicios o productos específicos, incluyendo por medio de la aplicación móvil. Usted es el único responsable de los cargos adeudados por todos los bienes y servicios adquiridos a través del Sitio, incluidos, entre otros, aquellos relacionados con impuestos, gastos de envío, seguros y cualquier otro gasto aplicable. Si está haciendo pagos en línea de cualquier tipo, usted declara y garantiza a su leal saber y entender que (a) cualquier tarjeta de crédito, tarjeta de débito y la información de cuenta bancaria que usted proporciona es verdadera, correcta y completa, (b) los gastos en los que usted incurra serán pagados por su empresa de tarjeta de crédito o de débito o el banco correspondiente, (c) usted pagará los gastos en los que usted incurra en función de los importes publicados, incluidos los impuestos aplicables, y (d) usted es la persona a nombre de la cual se emitió la tarjeta y está autorizado a realizar una compra u otra transacción según la tarjeta de crédito pertinente y la información de la tarjeta de crédito. Además, usted acepta y nos autoriza a lo siguiente: (i) hacer una transacción con la tarjeta o la información financiera proporcionada, (ii) en el caso de transacciones periódicas automáticas, hacer una transacción recurrente (por ejemplo, mensual o anual) para renovaciones, (iii) si es necesario, obtener actualizaciones automáticas de emisores de tarjetas o instituciones financieras respecto de la información sobre tarjetas o cuentas que usted nos ha proporcionado, (iv) en caso de ser necesario, facturarle de manera prorrateada (según se requiera), de conformidad con los términos específicos de tarifas del producto o servicio que desea adquirir o al que desea suscribirse, y (v) en caso de ser necesario (y si corresponde), facturar a su operador de telefonía celular a través de una aplicación móvil si usted nos autoriza a hacerlo. Usted puede cancelar sus servicios para transacciones o servicios en curso en cualquier momento llamando a atención al cliente o por medio de cualquier otro método especificado en los sitios (por ejemplo, iniciando sesión en su cuenta).

 

12. ENLACES Y SITIOS DE TERCEROS

 

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros y desde estos, como sitios operados por anunciantes, proveedores o socios comerciales o publicitarios. Los sitios y las oportunidades de comercio electrónico operados por terceros están sujetos a los términos y condiciones establecidos por esos terceros. En consecuencia, usted debe consultar cada sitio de terceros para asegurarse de que entiende los términos, las condiciones, las políticas y los requisitos de ese sitio de terceros. Genesis no brinda respaldo; y la inclusión de cualquier enlace en el Sitio no supone el respaldo de cualquier proveedor, anunciante u otro tercero individual ni cualquiera de sus productos o servicios; y Genesis no ha tomado ninguna medida para confirmar la exactitud o la fiabilidad de ningún dato proporcionado por terceros. Genesis no tiene control sobre lo siguiente: (a) la calidad, la seguridad o la legalidad de cualquier artículo anunciado o nombrado por terceros, como proveedores, anunciantes u otros socios comerciales; o (b) el contenido o los productos o servicios que ofrecen sitios web operados por terceros. Genesis no garantiza que usted estará satisfecho con los productos o servicios adquiridos de proveedores, anunciantes u otros terceros con enlaces al sitio web de Genesis o desde este. Usted reconoce y acepta que Genesis no ha revisado todos los sitios de terceros vinculados al sitio web o que provengan de este; no avala estos sitios web de terceros; no es responsable de estos sitios web de terceros; y en ninguna circunstancia Genesis será responsable de los contenidos, los productos o los servicios de cualquier página fuera del sitio web o de cualquier sitio web de terceros vinculado al sitio web o que provenga de este. Usted asume las consecuencias de acceder a enlaces de cualquier otra página fuera del sitio u otros sitios de terceros. Los proveedores y los anunciantes son los únicos responsables de la precisión de la información que proporcionan, de las garantías de los bienes o servicios vendidos, de los plazos de entrega y de las políticas de devolución.

 

13. CÓDIGO DE CONDUCTA COMUNITARIA

 

Algunos sitios web operados por Genesis pudieran ofrecer características comunitarias, tales como sistemas de mensajes internos, tableros de anuncios, foros y salas de conversaciones. Nosotros no vigilamos, filtramos, censuramos, editamos o regulamos información y contenido provisto por terceros al sitio web, incluyendo información provista en áreas comunitarias, aunque nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de hacerlo con o sin previo aviso. Genesis no avala ni garantiza la exactitud o fiabilidad del Contenido del Usuario publicado o cargado por usuarios o terceros. Usted acepta que ni Genesis ni sus empresas afiliadas, ejecutivos, directores, empleados, agentes, licenciantes o licenciatarios son responsables del Contenido del Usuario, y acepta eximirlos de toda responsabilidad asociada a dicho Contenido del Usuario publicado por otros usuarios y otros terceros.

Cuando participa en áreas comunitarias del sitio web, usted declara y garantiza que tiene el derecho y autorización de usar cualquier Contenido del Usuario que usted cargue o publique, y usted autoriza a Genesis el derecho de usar dicho Contenido del Usuario de conformidad con estos TOU. Además de cumplir con los términos, las condiciones y las restricciones establecidas en otra sección de estos TOU, incluyendo las restricciones en la Sección 2, usted también declara y garantiza que cumplirá con las siguientes reglas:

(a) No usará el sitio web para promover propósitos ilegales, para infringir los derechos de cualquier parte, ni para perjudicar a ninguna persona o propiedad.

(b) Excepto como se autoriza específicamente en ciertos sitios web de Genesis y en las secciones de anuncios clasificados designados de sitios web de Genesis, usted no: (i) cargará ni publicará Contenido del Usuario con propósitos comerciales, incluyendo, entre otros, ofertas de venta de productos o servicios o intentos de solicitar fondos ni anunciar productos o servicios; (ii) publicará o cargará Contenido del Usuario que constituya o contenga “comercialización afiliada”:, “códigos de enlace de remisión”, “correo basura”, “correo no deseado”, “cadenas”, “esquemas piramidales”, publicidad comercial no solicitada, comercialización conductual o viral, u otro material no deseado; (iii) enviará dicho Contenido del Usuario por correo electrónico a otros usuarios que no han indicado por escrito que aceptan que se les contacte sobre otros servicios comerciales, anuncios, productos o intereses comerciales; o (iv) publicará o cargará Contenido del Usuario que incluya enlaces a servicios comerciales o sitios web.

(c) No publicará ni cargará Contenido del Usuario que suplante a otra persona o entidad, incluyendo, sin carácter restrictivo, empleados de Genesis, o que indique erróneamente o que o distorsione su asociación con una persona o entidad.

(d) No publicará ni cargará Contenido del Usuario que incluya información personal o de identificación de otra persona sin la autorización explícita de dicha persona.

(e) No publicará ni cargará Contenido del Usuario que sea falso, engañoso, erróneo, fraudulento, incorrecto, o que constituya un “señuelo”.

(f) No publicará ni cargará Contenido del Usuario que anuncie servicios ilegales o la venta de artículos que sea prohibida o restringida por cualquier ley vigente.

(g) No publicará repetidas veces el mismo Contenido del Usuario, o similar, ni impondrá una carga desproporcionadamente grande ni poco razonable sobre nuestra infraestructura tecnológica.

(h) No usará cualquier forma de dispositivo automatizado o programa computarizado (incluyendo “bots”) que permitan el envío de publicaciones o Contenido del Usuario en ningún sitio web de Genesis sin que cada publicación sea introducida por su autor, incluidos, entre otros, el uso de dicho dispositivo de publicaciones automatizadas para emitir publicaciones en grandes cantidades, o para la emisión automática de publicaciones en intervalos regulares. No participará en la “extracción de datos” del sitio web de Genesis.

(i) No usará un agente de publicaciones para publicar Contenido del Usuario a ningún sitio web de Genesis.

Genesis se reserva el derecho a ampliar estas reglas en cualquier área comunitaria específica y a condicionar el acceso a tales áreas de conformidad con dichas reglas, así como también con criterios específicos de elegibilidad. Sin aceptar ninguna obligación para hacerlo, Genesis se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, a borrar cualquier publicación que infrinja su código de conducta, a negar el acceso a su sitio web o servicios a cualquier persona que infrinja estas reglas, y a aplicar medidas legales en contra de los infractores. Genesis asistirá a los oficiales de las autoridades policiales que investiguen actividades ilegales o infracciones de estos Términos de Uso.

 

14. PRIVACIDAD

 

Forma parte de nuestra política respetar la privacidad de los visitantes en nuestro sitio. Haga clic aquí para consultar la Política de Privacidad en el sitio web. Los términos y condiciones de nuestra Política de Privacidad se incorporan a estos TOU, y estos TOU se incorporan a nuestra Política de privacidad. Su uso del sitio está sujeto a la Política de Privacidad y a estos TOU.

 

15. LIMITACIÓN DE GARANTÍAS

 

GENESIS PROPORCIONA EL SITIO WEB Y EL CONTENIDO, LA INFORMACIÓN, LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS O RESPALDADOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB “TAL COMO ESTÁN”, Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SE EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, EXCEPTO (SI CORRESPONDE) LA GARANTÍA PROPORCIONADA A USTED EN VIRTUD DEL PROGRAMA DE GARANTÍA DE GENESIS. GENESIS ESPECÍFICAMENTE RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN, SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO CON EL MÁXIMO RIGOR PERMITIDO POR LEY.

Es posible que algunos estados no permitan la exclusión de garantías implícitas, por lo que usted debe revisar las leyes locales.

GENESIS NO GARANTIZA QUE EL CONTENIDO O LOS SERVICIOS DEL SITIO O LAS FUNCIONES EN LOS MATERIALES DEL SITIO ESTÉN DISPONIBLES, ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES; QUE SE CORRIJAN LOS DEFECTOS; QUE EL SITIO O EL SERVIDOR QUE LO FACILITA ESTÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS; QUE TODOS LOS PRODUCTOS O SERVICIOS NOMBRADOS, VENDIDOS O ANUNCIADOS ESTÁN DISPONIBLES; NI QUE SE COMPLETARÁN TODAS LAS TRANSACCIONES. NI GENESIS NI NINGUNO DE SUS AFILIADOS, DELEGADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, AGENTES, LICENCIANTES O LICENCIATARIOS GARANTIZA NI HACE NINGUNA DECLARACIÓN DE QUE EL CONTENIDO, LO QUE INCLUYE LOS MATERIALES Y LA INFORMACIÓN EN EL SITIO, SEA CORRECTO, PRECISO O CONFIABLE, NI QUE ESTÉ COMPLETO O ACTUALIZADO.

 

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

EN NINGÚN CASO GENESIS, NI LAS EMPRESAS AFILIADAS, MATRICES, SUBSIDIARIAS, EJECUTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, AGENTES, LICENCIANTES, LICENCIATARIOS DE GENESIS, O CUALQUIERA QUE HAYA AYUDADO A DESARROLLAR, CREAR, PRODUCIR, MOSTRAR, TRANSMITIR, O ENTREGAR EL CONTENIDO, MATERIAL, E INFORMACIÓN UTILIZADA EN EL SITIO, SERÁN RESPONSABLES DEL LUCRO CESANTE O DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO, TRIPLE, AUMENTADO, INCIDENTAL O CONSECUENTE QUE SURJA O TENGA RELACIÓN CON EL USO DEL SITIO, ENLACES AL SITIO O DESDE ESTE, INFORMACIÓN PUBLICADA EN EL SITIO, NUESTROS SERVICIOS, CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO QUE USTED ADQUIERA O ESTOS TÉRMINOS DE USO, INCLUSO SI HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD FRENTE A USTED O FRENTE A TERCEROS EN CUALQUIER CIRCUNSTANCIA Y POR CUALQUIER PÉRDIDA, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRA MANERA, EXCEDERÁ EL IMPORTE PAGADO POR USTED, SI LO HUBIERA, PARA ACCEDER AL SITIO. NI GENESIS, NI NINGUNA DE SUS EMPRESAS AFILIADAS, MATRICES, SUBSIDIARIAS, EJECUTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, AGENTES, LICENCIANTES O LICENCIATARIOS SERÁ RESPONSABLE POR PÉRDIDAS QUE USTED HAYA SUFRIDO AL PARTICIPAR EN TRANSACCIONES CON COMPRADORES O VENDEDORES QUE HAYA CONOCIDO COMO RESULTADO DE ANUNCIOS CLASIFICADOS QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER SITIO WEB DE GENESIS.

Algunos estados no permiten la limitación de responsabilidad, por lo que usted debe consultar las leyes locales.

 

17. ANUNCIOS CLASIFICADOS

 

Algunos de nuestros sitios web podrían proporcionar un foro (tal como anuncios clasificados) en el cual vendedores afiliados externos a Genesis y compradores pudieran estar conectados. Al participar en transacciones con compradores o vendedores que conozca por medio de alguno de nuestros sitios web, usted procede bajo su propio riesgo y acepta que Genesis no es responsable de daños, pérdidas, o lesiones que pueda sufrir como resultado de sus transacciones con dichos compradores y vendedores. No debe participar en transacciones con personas con quienes no se sienta cómodo, o de quienes sospeche que pudieran participar en conductas indebidas o cuestionables. Tome en cuenta que Genesis, por medio de ciertos de sus sitios web, simplemente ofrece un foro en el cual se puedan contactar compradores y vendedores. Ni Genesis ni sus sitios web que publican anuncios clasificados promueven ninguna transacción, aseguran ninguna transacción, ni actúan como intermediarios, agentes, ni agentes depositarios en relación con dichas transacciones entre comprador y vendedor.

Debe ejercer sumo cuidado antes de enviar dinero a personas que publiquen anuncios en alguno de nuestros sitios. Específicamente le exhortamos a que use servicios de transferencia de dinero que sean conocidos y de buena reputación, así como servicios en línea de cuentas de mercancías (tales como PayPal) cuando realice transacciones con vendedores de mercancías anuncias en algunos de nuestros sitios web. Le exhortamos a que proceda con extremo cuidado al usar servicios de transferencia de dinero, y en ninguna circunstancia debe hacer entrega de dinero a un servicio de transferencia de dinero con instrucciones de pagar los fondos a un presunto agente de Genesis, o al sitio web en el cual se publicó el anuncio clasificado. Nuevamente, ni Genesis ni sus sitios web que publican anuncios clasificados actúan como intermediarios de transacciones ni agentes depositarios, y no debería hacer negocios con ningún comprador o vendedor que lo dirija a que trabaje con un empleado o agente de Genesis o al sitio web correspondiente para completar la transacción.

 

18. INDEMNIZACIÓN Y EXIMICIÓN DE TODA RESPONSABILIDAD

 

NO SOMOS RESPONSABLES DE LA PRECISIÓN, LA CALIDAD, LA SEGURIDAD, LA LEGALIDAD, LA CONFORMIDAD CON LA PROPIEDAD INTELECTUAL, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O EL CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, PRODUCTO O SERVICIO OFRECIDO POR TERCEROS USUARIOS, PROVEEDORES, ANUNCIANTES, SOCIOS COMERCIALES O PUBLICITARIOS, O SITIOS DE TERCEROS; Y USTED RENUNCIA IRREVOCABLEMENTE A CUALQUIER RECLAMACIÓN CONTRA GENESIS Y SUS AFILIADOS, DELEGADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, AGENTES, LICENCIANTES Y LICENCIATARIOS RESPECTO DE ESTA. GENESIS NO GARANTIZA TAL PRECISIÓN NI HACE REPRESENTACIÓN ALGUNA RESPECTO DEL USO O LOS RESULTADOS DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO EN EL SITIO EN TÉRMINOS DE PRECISIÓN, FIABILIDAD O CUALQUIER OTRO ASUNTO. USTED ASUME LAS CONSECUENCIAS DEL USO Y EL COSTO TOTAL DE TODA PÉRDIDA NECESARIA, MANTENIMIENTO, REPARACIÓN O CORRECCIÓN COMO RESULTADO DE SU USO.

Usted acepta eximir a Genesis y sus empresas afiliadas, ejecutivos, directores, empleados, representantes, agentes, licenciantes y licenciatarios de reclamaciones, demandas, honorarios de abogados, daños (reales y consecuentes) de cualquier tipo o naturaleza, conocidos y desconocidos, revelados o no revelados, que surjan o se relacionen de alguna manera con el uso del sitio, cualquier transacción a través del sitio, la seguridad o la calidad de cualquier producto o servicio comprado o vendido a través del sitio o la veracidad o exactitud de cualquier reclamación sobre cualquier producto o servicio. Con el máximo rigor permitido por ley, los residentes de California acuerdan expresamente renunciar a la Sección 1542 del Código Civil de California, que establece lo siguiente: “Una liberación general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor no conoce ni sospecha que existen a su favor en el momento de ejecutar la liberación, y que, si las conociera, deberían haber afectado materialmente su liquidación con el deudor”. Los residentes de California tienen derecho a la siguiente información específica sobre los derechos del consumidor: puede ponerse en contacto con el Centro de Información al Consumidor llamando al (800) 952-5210 o escribiendo a dca@dca.ca.gov del Departamento de Asuntos del Consumidor de California para consultas de los consumidores. O bien, puede escribir al Departamento de Asuntos del Consumidor a la siguiente dirección: Department of Consumer Affairs, Consumer Information Division, 1625 North Market Boulevard, Suite N 112, Sacramento, CA 95834.

También acepta eximir a Genesis y sus empresas afiliadas, ejecutivos, directores, empleados, representantes, agentes, licenciantes y licenciatarios de cualquier pérdida, reclamación o demanda, incluyendo los honorarios razonables de abogados, que realice cualquier tercero como consecuencia del uso que usted hace del sitio web, su incumplimiento de estos TOU o los documentos que incorpora por referencia o su infracción de cualquier ley o de los derechos de cualquier tercero en relación con el uso que usted hace del sitio.

 

19. CANCELACIÓN DE LOS SERVICIOS

 

Podemos eliminar o cancelar cualquier Contenido o producto/servicio publicado o puesto a disposición a través de nuestros sitios web sin previo aviso a usted en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio. Sin perjuicio de cualquier otro recurso, Genesis se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, a emitir una advertencia de inmediato o a suspender o cancelar inmediata, temporal o permanentemente su participación en el sitio o en cualquier área del sitio, y a rehusarse a proporcionarle nuestros servicios en los siguientes casos: (a) usted incumple estos TOU o cualquiera de las normas o requisitos de elegibilidad del sitio o los servicios ofrecidos en el sitio; (b) no podemos verificar o autenticar cualquier información de facturación que nos proporcione; o (c) creemos que sus acciones pueden tener como consecuencia daños o responsabilidad legal para usted o para cualquier proveedor, socio comercial o publicitario, anunciante, otro usuario, el público o nosotros.

20. NOTIFICACIONES

Excepto con respecto a las notificaciones de presunta infracción de derechos de autor o para las demandas de arbitraje conforme a la Política para la Resolución de Conflictos, que deben presentarse como se describe anteriormente, y a menos que expresamente se indique lo contrario en el sitio, usted debe proporcionar todas las notificaciones o quejas a Genesis por correo electrónico a consumeraffairs@hmausa.com o por correo postal a Genesis Motor America, 10550 Talbert Avenue, Fountain Valley, California 92708 o P.O. Box 20950, Fountain Valley, California 92728. Todas las notificaciones de Genesis que usted reciba se enviarán al correo electrónico o la dirección física que usted nos proporcione. La notificación se considerará entregada veinticuatro (24) horas después del envío del correo electrónico, salvo que se nos notifique que la dirección de correo electrónico no es válida. Genesis se reserva el derecho de enviarle una notificación por correo a través del servicio postal de EE. UU., transportista nocturno (con seguimiento), franqueo prepago, a la dirección que nos proporcionó durante cualquier proceso de pedido o registro. En tal caso, la notificación se considerará entregada tres (3) días después de la fecha de envío.

 

21. MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS DE USO

 

Genesis se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cambiar, modificar, añadir o eliminar porciones de estos TOU en cualquier momento, así que consulte con frecuencia el sitio y otros sitios web de Genesis que use en busca de cambios. Los cambios en estos TOU entrarán en vigor en el momento de su publicación. El uso continuo del sitio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio en estos TOU constituye su aceptación de esos cambios. Cada vez que usted solicita, accede o usa cualquiera de los sitios, eso representa su aceptación y acuerdo, sin limitación o calificación, a quedar vinculado por los TOU que estén vigentes en ese momento. Sin embargo, ninguna enmienda unilateral modificará retroactivamente las disposiciones acordadas por las partes para la resolución de conflictos del presente Acuerdo para conflictos pendientes o existentes, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario por escrito. En todos los demás aspectos, cualquier modificación o actualización de la disposición de arbitraje en el Artículo 4 se regirá por el apartado (g).

 

22. DISPOSICIONES GENERALES

 

(a) Separabilidad. Si alguna disposición de estos TOU se considera no válida o inaplicable, esta se suprimirá sin afectar la validez de las partes restantes de estos TOU. Las disposiciones estarán sujetas a las limitaciones establecidas y aplicables a la Sección 4 para la resolución de conflictos. Los encabezados se incluyen para facilitar la consulta únicamente, y no están destinados de ninguna manera a limitar, interpretar o describir el alcance de la sección.

(b) Irrenunciable. Ninguna renuncia de Genesis a reclamar por un incumplimiento de estos TOU por parte de usted constituirá una renuncia de esta o cualquier otra disposición de estos TOU ni alterará o limitará nuestro derecho a actuar ante incumplimientos posteriores o similares.

(c) Integridad del Acuerdo. Estos TOU y los materiales incorporados por referencia aquí, como la Política de Privacidad de Genesis, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Genesis respecto de su uso del sitio y los productos y servicios ofrecidos a continuación, y pueden modificarse únicamente conforme a los procedimientos especificados en el presente documento.

(d) Ausencia de representaciones. Usted reconoce y acepta que Genesis, al proporcionar el sitio, no está actuando para usted o cualquier proveedor, socio comercial o publicitario o anunciante, o en nombre suyo o de ellos. Usted y nuestros proveedores, socios comerciales o publicitarios y anunciantes son contratistas independientes. Estos TOU no pretenden ni crean ninguna relación de agencia, fiduciario, sociedad, empresa conjunta, empleador/empleado ni franquiciador/franquiciado entre Genesis y usted o cualquier proveedor, socio comercial o publicitario o anunciante en el sitio.

(e) Legislación aplicable, foro/jurisdicción. Su uso del sitio y cualquier conflicto que surja o tenga relación con su uso del sitio, o los productos y servicios que obtenga o para los que busque soporte a través del sitio, se regirán por la Sección 4 del presente Acuerdo (incluso respecto de la elección de la legislación y jurisdicción para cualquier controversia que surja conforme a la Política para la Resolución de Conflictos) y la Ley Federal de Arbitraje. En la mayor medida que lo permita la ley, la interpretación o la aplicación de cualquier disposición del presente Acuerdo y cualquier disputa que surja o se relacione con él se regirá por las leyes del estado de California, independientemente de sus disposiciones sobre conflictos de leyes. En el caso de que se requiera la intervención judicial respecto de la interpretación, la aplicación o la ejecución de la Sección 4 del presente Acuerdo (lo que incluye, a título enunciativo pero no restrictivo, las peticiones para confirmar o anular los laudos arbitrales), las partes aceptan por este medio la jurisdicción de los tribunales federales del condado de Orange, California, con el máximo rigor permitido por ley. Esta disposición y los términos establecidos en la Sección 4 del presente Acuerdo para la resolución de conflictos seguirán vigentes tras la terminación de su relación con Genesis o la terminación del Acuerdo.

(f) Límites de tiempo. EXCEPTO DONDE LO PROHÍBA LA LEY, USTED NO TIENE PERMITIDO PRESENTAR NINGUNA RECLAMACIÓN CONTRA GENESIS (O CUALQUIER OTRO BENEFICIARIO EXTERNO) MÁS DE UN AÑO DESPUÉS DEL MOMENTO EN QUE SURJA LA RECLAMACIÓN.