Propiedad
Espere lo extraordinarioGenesis se dedica a que su experiencia con nosotros sea inmejorable, desde que se enamora a primera vista hasta que se convierte en propietario. Descubra nuestro conjunto de servicios y beneficios de primer nivel que garantizan que siempre reciba un trato atento y un servicio ejemplar.
Servicios de Genesis
Nuestros servicios prémium, diseñados para hacer que cada aspecto de su experiencia sea excepcional, incluyen asistencia personalizada en la compra y una atención al cliente ejemplar, para que siempre disponga de ayuda cuando la necesite.
Genesis Concierge
Genesis Concierge es un servicio de compra personal de cortesía que hace que encontrar el Genesis perfecto sea sencillo. Su asesor será el vínculo entre los minoristas Genesis y le ayudará a concertar pruebas de manejo a domicilio, programar citas, responder preguntas personalizadas y mucho más.
Servicio de valet
Disfrute de una suscripción de tres años al servicio de valet, cortesía de Genesis. Cuando le resulte conveniente, el servicio de valet puede realizar diagnósticos a distancia para evaluar las necesidades de su vehículo, recogerlo en su domicilio u oficina y entregarlo en el minorista Genesis más cercano para cualquier servicio que necesite. También puede disponer de un vehículo prestado de cortesía, si lo necesita.
Asistencia vial 24/7
En caso de que sus planes de viaje den un giro inesperado, nuestro servicio de asistencia vial de cortesía está disponible para proporcionar cambio de neumáticos o transporte al minorista Genesis más cercano. Si es necesario, también podrá recibir un reembolso por determinados inconvenientes durante la noche.
Cuidado de su Genesis
Mantenimiento programado de cortesíaEl mantenimiento preventivo ayuda a que su vehículo mantenga su gran rendimiento. Los controles de servicio periódicos son parte de nuestro mantenimiento programado de cortesíapor 3 años o 36,000 millas, lo que ocurra primero.
Se muestra un modelo de preproducción con características opcionales.
Se muestra un modelo de preproducción con características opcionales.
Garantía
Garantizar que su Genesis funcione a la perfección es una prioridad para nosotros, por eso estamos orgullosos de ofrecer a todos los nuevos propietarios de Genesis nuestra garantía total limitada por 5 años o 60,000 millas para vehículos nuevos.
Vehículos eléctricos
GARANTÍA DE LA BATERÍA DE 10 AÑOS/100,000 MILLASEleve su experiencia de EV Genesis. Por 10 años o 100,000 millas, cubriremos la reparación o el reemplazo de la batería de su nuevo vehículo para ayudarle a cultivar un estilo de vida EV de 360°.
Vehículos a gasolina
Garantía limitada por 10 años o 100,000 millas para el tren motrizCubriremos el motor y el sistema de transmisión de su nuevo Genesis elaborado con artesanía impecable durante los primeros 10 años o 100,000 millas. Así que conduzca con tranquilidad cuando salga de viaje.
Carga
Cuando compra un EV Genesis tiene acceso a atención al cliente de primer nivel, a una amplia red de carga y a tecnología avanzada en el automóvil para controlar su vehículo, planificar viajes y mucho más.
Conserve la carga mientras viaja
Los propietarios de un EV Genesis reciben acceso de cortesía por tres años a estaciones de carga de nuestro socio Electrify America. A partir de 2025, los EV Genesis vendrán equipados con un puerto North American Charging Standard (NACS), lo que permitirá cargarlos en cualquiera de las estaciones de supercarga de Tesla en todo América del Norte.
Tecnología
Manténgase conectado gracias a la tecnología en el vehículo y al monitoreo continuo usando la aplicación Intelligent Assistant para obtener una experiencia de conducción que siempre es útil y nunca agobiante.
Servicios conectados
Nuestro conjunto de características de seguridad y conveniencia es aún mejor. Los primeros propietarios de modelos Genesis 2023 y posteriores recibirán los Servicios conectados de Genesis de cortesía y sin fecha de vencimiento. Con características como la asistencia vial mejorada, el arranque remoto con control de clima, la recuperación de vehículo robado y mucho más, puede mantenerse conectado y solicitar nuestra asistencia en cualquier momento.
Se muestra un modelo de preproducción con características opcionales.
Se muestra un modelo de preproducción con características opcionales.
Servicios conectados
Genesis Intelligent Assistant®Tenga acceso a una gama completa de servicios conectados, controle su vehículo con características remotas, obtenga un informe de estado integral y mucho más, todo desde su teléfono inteligente con la aplicación Genesis Intelligent Assistant®.
Servicios conectados
Actualizaciones Over-the-AirLa tecnología OTA usa comunicación inalámbrica para entregar el software más reciente directamente a su vehículo. Las actualizaciones OTA permiten que su vehículo actualice mejoras esenciales de seguridad, rendimiento y características, todo sin ir a un centro de servicio.
Servicios conectados
Genesis PayGenesis Pay les permite a los conductores reservar y pagar un estacionamiento, así como pagar por la carga de combustible, desde la comodidad de su vehículo. Solo debe inscribirse con una tarjeta de crédito y efectuar los pagos utilizando la pantalla de infoentretenimiento o la aplicación móvil Genesis Intelligent Assistant.
Recursos
En MyGenesis, puede tener acceso a una gama de recursos esenciales para el propietario, desde videos instructivos y asistencia con Bluetooth hasta soporte de servicios conectados y más.
Accesorios Genesis
Personalice su Genesis con repuestos y accesorios originales de Genesis.
Manuales y garantías
Vea y descargue toda la información importante con respecto a su vehículo en MyGenesis.
Nuestra línea
La colección Genesis
