有任何疑問嗎?

GENESIS HOME 是什麼?+

Genesis Home 是一項值得信賴的資源,讓您放心購買和安裝電氣化產品,例如家用電動車充電器、太陽能板和家用能源儲存裝置。家用電氣化產品搭配 GV60、Electrified G80 及全新 Electrified GV70 等 Genesis 全新純電動車系列使用,相輔相成。

  

Genesis Home 與 Electrum 合作,簡化了產品研究及選擇過程,協助您選擇安全且與您的需求相容的解決方案。前往 Genesis Home Marketplace,即可:

  

  • 查找有關使用太陽能/電力的好處相關資訊。

  • 詢問預估金額並與當地安裝人員聯繫。

  • 將潛在的地方政府和公用事業獎勵金計入價格。

  • 採用領導品牌(透過合作夥伴)以確保一流的優質產品和安裝服務。

  • 與私人能源顧問聯繫,尋求解答和建議。

  • 享有 Electrum 提供的顧客售後服務並檢閱產品保固。

使用 Genesis Home 資源有什麼主要好處?+

Genesis Home 結合 Genesis 領先業界的客戶服務以及一流的能源和電動蓄能合作夥伴,為您提供出色的客戶體驗。與這些業界專家合作推出的 Genesis Home 讓您能從不同的製造商中自由挑選適合您的元件,以完美的方式讓您更順暢地使用太陽能和電動車充電解決方案。

  

在您的整個電動車之旅,Genesis Home 還提供個人化的購買流程和一致的接觸點,讓您盡可能順暢地過渡至使用太陽能、住家電能的更永續生活。

GENESIS HOME 也可以為住家供電嗎?+

Genesis Home 生態系統可以為您的住家提供潔淨、永續的能源。雖然客戶很少能有足夠的屋頂空間來產生足以為整個住家供電的太陽能,但在某些市場,許多客戶可以大幅影響其電能使用,甚至可完全抵消用電需求。唯一真正的限制是可放置太陽能板的屋頂空間。

 

一旦啟動並運作,太陽能板會產生潔淨、可再生的能源至電網,您家中的每部裝置和電器 (包括您的電動車充電器) 都能使用來自電網的電力。此外,當產生的太陽能多於消耗的能源時,多餘的電能可儲存在能源儲存裝置中以供日後使用。

GENESIS 為什麼要與另一家公司合作提供家用汽車充電器?+
由於 Genesis 未製造家用電動車充電器,因此我們選擇與 ChargePoint® 合作,確保我們的客戶能夠輕鬆使用目前評價最高的家用充電系統之一。
GENESIS HOME 是否可以在 GENESIS 零售商處購買?+
參與的 Genesis 零售商可以幫助提供有關 Genesis Home 產品的資訊,您也可以前往 Genesis Home Marketplace 了解更多詳細資訊
如果住家已啟用太陽能,但需要額外的電氣化元件,如能源儲存系統或額外的太陽能板,該怎麼辦?+
這是有可能解決的。但是,您的具體情況必須由家用能源顧問和安裝專家根據個別情況進行檢查,因為這會受到很多因素影響(面板使用年限、面板的能源生產狀況、不同的技術等)。此外,新元件可能與現有太陽能板系統不相容,因此需要進行新的勘查和許可證明,以確保一切符合規範並正常運作。
一般安裝費用是多少?+
由於每個住家系統均根據您的特定需求客製化,因此安裝費用也會有所不同。可能影響這些費用的變數包括充電器相對於家庭配電板的安裝位置、居家佈線狀況及其他類似考量因素。由於有這些變數,因此安裝費用另計,並不包含在產品價格中。
提供什麼樣的持續性支援?定價包含這些支援嗎?+
所有住家系統至少都有一年的生產和效能保證 (除非另有法律規定),由安裝您系統的簽約電器技師提供。特定市場提供延長的安裝保固期限。有關產品和安裝保固的其他資訊,請前往 Genesis Home Marketplace
 
若想了解更多有關 Genesis Home 產品方案的資訊,我可以與誰聯繫?+

 

請前往 Genesis Home Marketplace。您可以在此了解哪些電氣化產品適合您,也可以聯繫能源顧問以取得協助。

 

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