有時我們會單獨使用您的資料,有時我們可能會將其與其他資料併用以產生完整的群組統計資料,供研究和分析使用。蒐集個人資訊能協助我們改善我們的產品、服務和我們經營業務的方式。以下是我們使用資料的主要用途。
提供服務和支援
我們可能取得您的相關資訊,以提供、維護或改善車輛技術、服務和我們所提供的其他產品。這可能包括各種功能和服務,例如道路救援、遙控啟動和車輛警示,以及驗證您確實為我們系統的使用者,以便進行付款、執行技術性操作 (如更新軟體) 或回應可能的緊急情況,或其他需要緊急處理的狀況。我們也可能會使用此等資料,將與車輛技術和服務相關,或其他客戶服務和支援目的之訊息傳送給您。
分析及改善我們的服務與提供項目
我們蒐集資訊,以更加了解您如何存取及使用我們的車輛技術和服務。我們可能會將這些資訊用於多種用途,包括評估和改善我們的車載科技、開發新產品和功能、提供疑難排解和維護保養、提供保固、安全性和產品改善,或是用於其他研究和分析目的。
行銷和促銷目的
我們可能會蒐集使用者資料,透過電子郵件或推播通知,與您溝通您的帳戶或車輛技術和服務使用相關問題。這可能包括向您傳送產品更新、回應您的詢問、提供您最新消息和新訊、特殊優惠、促銷或我們認為您可能會感興趣的其他資訊 (包括第三方廠商產品和服務相關資訊),或任何其他資訊性、行銷或促銷性用途。請參閱「您的隱私權與選擇」,深入了解如何變更您的溝通偏好設定。如果您已選擇接收簡訊,我們也可能會透過簡訊向您傳送通知。
將內容和體驗個人化
我們蒐集的資料,讓我們得以將呈現予您的資訊和內容進行個人化設計,包括行銷、促銷和獲贊助內容,以及提供與您相關性更高的廣告 (如適用)。
保障和保護我們的權利
我們所蒐集的部份資料有助保護 Genesis、我們的車輛技術和服務、任何第三方或一般大眾的安全、權利、財產或安全保障。我們也會使用此等資料來偵測、防止或試圖解決詐欺、保安或技術問題,包括防止或阻止任何我們認為是非法、不道德或可採取法律行動的行為。此外,我們可能將資料用作訴訟證據,或用以執行本通知或我們的使用條款。
遵守法律要求和義務
我們可能使用我們所蒐集的任何資料來與您溝通召回事宜,或遵守任何法律或法規義務要求,如司法程序、回應傳票、搜查令、法院命令或其他法律程序,或是配合執法機構或政府機關正式或非正式的調查或要求。
支援我們的一般業務運作
有時,資料蒐集是為管理我們的一般業務、會計、紀錄保存和法律職能所需;與我們的業務或資產移轉有關;或為例行業務管理的一部分,例如:員工訓練、合規稽核或類似內部活動。