有時我們會單獨使用您的資料,有時我們可能會將其與其他資料併用以產生完整的群組統計資料,供研究和分析使用。蒐集個人資訊能協助我們改善我們的產品、服務和我們經營業務的方式。以下是我們使用資料的主要方式:
為您提供與我們營運事務相關的服務
我們可能會取得您的相關資訊,以提供、維持或改善我們的服務。此等資訊可能包括驗證您確實是我們系統的使用者,以便執行技術性操作 (例如更新軟體)、就我們的服務、車輛或其他產品與您進行溝通、回應您的請求、管理您所參與的活動、履行您的訂單、處理您的付款、提供技術支援或任何其他客戶服務或支援用途。
安全、召回與保固
我們為安全、召回和保固目的,蒐集個人資訊,如寄送召回通知、處理召回和保固理賠,以及其他車輛安全相關目的。
分析及改善我們的服務與提供項目
我們蒐集資料以更加了解您如何存取和使用我們的車輛、服務和其他產品。我們運用此等資訊的方式,包括研究評估和改善我們的服務與業務營運、開發新功能產品或服務,或改善我們的服務使用者經驗。
將內容和體驗個人化
為量身打造符合您需求的內容,我們會蒐集各種資料,例如您的位置和其他詳細資料。此等資訊是用來將資訊、指示說明和使用經驗個人化,或是為您提供更切身相關的廣告資訊,以及衡量我們廣告促銷活動的成效。
行銷和促銷目的
我們可能蒐集使用者資料,以便寄送您可能感興趣的內容,例如新訊、優惠、產品、促銷活動、抽獎活動,或任何其他資訊或服務。
支援我們的一般業務運作
有時候資料蒐集對於我們一般業務運作、會計、紀錄保存和法律職責實為必要。上述實例包括分析我們的業務或營運風險和成效、收討應收未收欠款,或是維護業務紀錄。
保障和保護我們的權利
資料蒐集對保護我們的業務運作而言,可能有其必要。上述實例包括保障網路、資訊技術、資產或服務的安全;調查、防範或針對違反我們條款之情事採取行動;或偵測及防止未經授權的存取、詐欺行為或任何可能威脅任何人士或第三方之權利或安全的其他不當行為。
遵守法律要求和義務
我們可能應法律或訴訟程序要求使用任何蒐集到的資料。例如,我們可能會應傳票、法院命令以及監管機構和執法部門的其他合法要求而揭露資訊,包括應國家安全或執法揭露要求。