AVISO DE PRIVACIDAD SOBRE TECNOLOGÍAS Y SERVICIOS DE VEHÍCULOS DE GENESIS MOTOR AMERICA
FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: 1 de enero de 2023

Su privacidad es importante para Genesis Motor America y nuestra empresa matriz y empresas afiliadas (“Genesis”, “nosotros” o “nos”), así como también lo es su confianza en los productos y servicios de Genesis. En Genesis, continuamente desarrollamos tecnologías y servicios para que nuestros vehículos Genesis sean más seguros, más ecológicos, más prácticos y más divertidos de manejar, y para brindar otras características y servicios útiles como parte de nuestros vehículos. Este Aviso de Privacidad de Tecnologías y Servicios de Vehículos (el “Aviso”) describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos la información personal relacionada con Genesis Connected Services y otras tecnologías y servicios de vehículos, que pueden incluir sistemas a bordo y en el vehículo, sensores, software, características y equipos, así como aplicaciones móviles y otras características, tecnologías y servicios que ponemos a disposición de los vehículos conectados Genesis elegibles (colectivamente, las “Tecnologías y Servicios de Vehículos”).

Los vehículos Genesis equipados con Genesis Connected Services (cada uno, un “Vehículo”) incluyen Tecnologías y Servicios de Vehículos, a través de los cuales se generará y transmitirá información de su Vehículo y de las Tecnologías y Servicios de Vehículos a nosotros y a otros. Puede detener la transmisión remota y la recopilación de información desde su Vehículo y hacia él cancelando Genesis Connected Services para su Vehículo, según se establece en la sección Sus derechos y opciones a continuación. Le pedimos que nos conceda un plazo razonable para que procesemos su solicitud.

ACUSE DE RECIBO Y ACUERDO: Como parte de las Tecnologías y Servicios de Vehículos: (i) la información personal, incluidos los datos del vehículo, de rendimiento y de manejo, y la geolocalización precisa, los datos biométricos y demás información confidencial se pueden generar, recuperar y recopilar de los Vehículos y las Tecnologías y Servicios de Vehículos, y se usarán, divulgarán y procesarán según se establece en este Aviso, lo que incluye para operar, analizar y mejorar los Vehículos y las Tecnologías y Servicios de Vehículos y para comunicar a los usuarios información relevante y ofertas, alertas y actualizaciones personalizadas; y (ii) se pueden realizar actualizaciones de software y firmware automáticas por vía inalámbrica a los Vehículos y a las Tecnologías y Servicios de Vehículos.

Lea este Aviso con detenimiento, ya que describe la recopilación, el uso, la divulgación y el procesamiento de información personal relacionada con las Tecnologías y Servicios de Vehículos, así como sus opciones de privacidad con respecto a esta información personal. Se ruega a los residentes de California que revisen nuestro Suplemento de Privacidad de California para obtener información adicional sobre nuestras prácticas con respecto a la información y sus derechos de privacidad de California, lo que incluye su derecho a excluirse de las ventas y el uso compartido de información personal de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (ley “CCPA”).

ALCANCE Y PROPÓSITO

Este Aviso se aplica a la información personal que Genesis recopila, usa, divulga y procesa relacionada con las Tecnologías y Servicios de Vehículos (“Información Cubierta”) y los Vehículos, que incluye:

• Información recuperada de un Vehículo o de las Tecnologías y Servicios de Vehículos por nosotros o en nuestro nombre, que está vinculada o sea razonablemente vinculable a dicho vehículo, el propietario del vehículo o cualquier usuario registrado de las Tecnologías y Servicios de Vehículos.
• Información proporcionada durante el proceso de suscripción o registro de las Tecnologías y Servicios de Vehículos.
• Otra información identificable relacionada con el rendimiento, la ubicación, la operación y el uso de un Vehículo y las Tecnologías y Servicios de Vehículos.

Este Aviso complementa la Política de Privacidad de Genesis Motor America (“Política de Privacidad de Genesis”), con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación que hacemos de la Información Cubierta. Para obtener más información sobre nuestras prácticas relativas a la información y sus opciones y derechos con respecto a su información personal (incluida la Información Cubierta), consulte la Política de Privacidad de Genesis. Tenga en cuenta que este Aviso no tiene la finalidad de contemplar o regir las aplicaciones móviles o los sitios web que podríamos poner a disposición de consumidores que no están relacionados con las Tecnologías y Servicios de Vehículos.

Su acceso o uso de las Tecnologías y Servicios de Vehículos y cualquier disputa relativa a la privacidad están sujetos a los términos y condiciones aplicables, lo que incluyen los Términos y Condiciones del Acuerdo de Servicios Conectados, el cual se incorpora a este Aviso por referencia e incluye las limitaciones aplicables a daños y perjuicios y a la resolución de disputas.

Información Cubierta que recopilamos

Como parte de las Tecnologías y Servicios de Vehículos, recopilamos Información Cubierta, que incluye datos del vehículo y de manejo, datos precisos de geolocalización, datos biométricos y demás información confidencial y personal, como se describe a continuación. Los Vehículos y las Tecnologías y Servicios de Vehículos generan parte de esta información y los propietarios y usuarios de las Tecnologías y Servicios de Vehículos y terceros proporcionan otra parte. Para obtener información sobre las opciones de privacidad con respecto a la Información Cubierta, revise Sus derechos y opciones a continuación.

Descripción general de fuentes y categorías de información personal.

Si bien la Información Cubierta real que recopilamos puede variar según las circunstancias (como se describe más adelante), en general, recopilamos las siguientes categorías de información personal (según lo define la ley CCPA) en relación con las Tecnologías y Servicios de Vehículos:

• Identificadores: como un nombre, nombre de usuario, domicilio, VIN, dirección IP e identificadores en línea, dirección de correo electrónico, nombre de la cuenta, SSN, número de licencia de conducir y otros identificadores del gobierno e identificadores personales únicos.
• Registros de clientes físicos y electrónicos: como registro de la cuenta e información de pago.
• Información comercial: incluye registros de productos o servicios comprados o considerados y otros datos de suscripción, compra o uso.
• Información de la actividad en Internet u otras redes electrónicas: incluye aquello relacionado con su acceso y uso de las Tecnologías y Servicios de Vehículos y sus interacciones con las aplicaciones, los servicios en línea y la publicidad o el contenido que se proporciona a través de las Tecnologías y Servicios de Vehículos.
• Datos de ubicación: datos de geolocalización de su Vehículo y dispositivo móvil.
• Información de audio, visual y demás datos electrónicos: incluye datos relacionados con su Vehículo y las Tecnologías y Servicios de Vehículos, incluidos códigos de error, datos de diagnóstico y rendimiento, y demás datos de sensores generados por su Vehículo, imágenes y datos de eventos generados en relación con ciertas características (como las características de conducción autónoma), y datos de servicios de cuentas de terceros que vincula a su cuenta MyGenesis (p. ej., integración de calendario).
• Información biométrica: como huellas dactilares o plantillas faciales, si habilita e inscribe la autenticación biométrica para acceder a su Vehículo o a ciertas Tecnologías y Servicios de Vehículos.
• Perfiles e inferencias: incluye las inferencias y tendencias derivadas de la Información Cubierta (p. ej., para fines de calidad, seguridad, mejora, análisis y otros fines).

Esta Información Cubierta también puede incluir cierta información personal confidencial (según lo define la ley CCPA), incluyendo el SSN, el número de licencia de conducir, datos precisos de geolocalización e información biométrica. Podemos compartir (según se define en la ley CCPA) identificadores, registros de clientes, información comercial, datos de uso de Internet u otras redes electrónicas, y perfiles e inferencias, con concesionarios y otros terceros, como se describe en este Aviso. Retenemos la Información Cubierta durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los que fue recopilada y es usada por nosotros, como se establece en este Aviso.

Según se describe más adelante, podemos recopilar Información Cubierta directamente de los usuarios de Vehículos y las Tecnologías y Servicios de Vehículos (por ejemplo, como parte del registro), así como de prestadores de servicios, terceros y otros, como concesionarios Genesis, propietarios de Vehículos, proveedores de plataformas y otros con los que trabajamos, para poner a disposición ciertas Tecnologías y Servicios de Vehículos, para realizar análisis o llegar a los usuarios con información y publicidad más relevante. También recopilamos y derivamos Información Cubierta que generan los Vehículos y las Tecnologías y Servicios de Vehículos y que está relacionada con el uso que usted hace y sus interacciones con estos servicios.

Información Cubierta recopilada directamente. Podemos recopilar información cubierta directamente de usted, que incluye:

• Cuenta, registro y suscripciones: cuando se registra en los servicios conectados o activa, se suscribe o se registra para ciertas Tecnologías y Servicios de Vehículos, como la llave digital, recopilamos información que usted nos proporciona, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección particular o laboral y otra información de contacto; el VIN y los datos asociados del Vehículo; la fecha de compra; la información de facturación y los detalles e historial de suscripción, incluso para suscripciones pertinentes de terceros. También podemos recopilar cierta información opcional que usted decide proporcionarnos, como sus preferencias de usuario, información acerca de otros conductores aprobados de su Vehículo e información demográfica. También podemos mantener registros relacionados con cualquier dispositivo o cuenta o servicio de terceros que elija conectar o vincular en relación con las Tecnologías o Servicios de Vehículos, para habilitar ciertas características.
• Atención al cliente, asistencia técnica y otros Datos: cuando nos envía un correo electrónico, nos llama, completa encuestas que enviamos o patrocinamos, o se comunica con nosotros de otra manera, conservamos registros sobre nuestras interacciones y comunicaciones con usted, lo que incluye la naturaleza de la solicitud, su nombre e información de contacto, e información relacionada con nuestra resolución de su solicitud y cualquier otra información que nos proporcione.

Información recopilada y derivada de Tecnologías y Servicios de Vehículos. Podemos recopilar o derivar Información Cubierta de los Vehículos y las Tecnologías y Servicios de Vehículos, que incluyen:

• Uso y rendimiento: información relacionada con el uso de su Vehículo y las Tecnologías y Servicios de Vehículos, así como el rendimiento del Vehículo, códigos de diagnóstico y datos relativos al servicio. Esto incluye información como datos de odómetro, millaje, millas por galón (MPG) y emisiones; datos sobre la presión de los neumáticos; códigos de problemas o errores y otros datos de diagnóstico; historial de servicio y mantenimiento; rendimiento del motor; datos sobre la presión de los neumáticos; condiciones meteorológicas, temperatura y otras condiciones de manejo; niveles de combustible y actividad de repostaje; niveles y estado de la batería; imágenes de cámaras exteriores (según disponibilidad); configuración, comandos y ajustes preestablecidos del Vehículo, puntos de interés y otra información acerca de su uso de ciertas características, incluidas las características que activa, a las que tiene acceso o que usa; y otros datos de rendimiento, mecánicos y operativos; así como marcas de fecha y hora asociadas a dicha información.
• Datos de geolocalización: información de ubicación, incluida la ubicación GPS de su Vehículo y, cuando contrata servicios remotos usando su dispositivo móvil, la información de ubicación de su dispositivo móvil.
• Datos de manejo: incluye datos de manejo sobre el funcionamiento de un Vehículo, como información sobre velocidad, aceleración y frenado; dirección de viaje; datos de viaje (millaje, fecha, extensión, condiciones); eventos de encendido; eventos de dirección; datos sobre el control de crucero; estado del cinturón de seguridad; información sobre incidentes o eventos del Vehículo; otra información acerca de cómo conduce un Vehículo; así como marcas de fecha y hora asociadas a dicha información.
• Datos biométricos: si se inscribe en ciertos servicios, podemos recopilar y procesar datos biométricos (p. ej., huellas dactilares o reconocimiento facial) como parte de ciertas características y servicios, como la llave digital y otros servicios para vehículos que permiten su acceso usando sus credenciales de acceso biométricas, sujeto a la legislación vigente. Cuando registra su huella dactilar, rostro u otra información biométrica, debe dar su consentimiento para la recopilación, el uso y el almacenamiento de sus datos para las actividades divulgadas. Solo usaremos o compartiremos sus datos biométricos cuando sea necesario para uso del sistema, mantenimiento y almacenamiento. El sistema almacenará su huella dactilar hasta que usted la borre. Los datos almacenados no pueden convertirse en una reconstrucción de su información biométrica
• Datos de navegación y actividad: cuando accede a las Tecnologías y Servicios de Vehículos a través de aplicaciones para dispositivos móviles, sitios web u otros servicios en línea que ponemos a su disposición, nosotros y nuestros proveedores externos podemos usar cookies, balizas web, archivos de registro y otros métodos para recopilar información sobre su navegador, actividades del dispositivo, como direcciones IP, identificación del dispositivo y otros identificadores en línea, información del navegador, datos de actividad y uso (incluidos enlaces en los que se hizo clic, las páginas que visitó y otra información sobre la actividad) e información de ubicación.

Consulte la sección Sus derechos y opciones a continuación para obtener información acerca de cómo detener la transmisión y recopilación remota o ejercer ciertas opciones de privacidad con respecto a su Información Cubierta.

Información recopilada de servicios externos y otras fuentes. Podemos obtener Información Cubierta sobre usted de concesionarios y otras entidades no afiliadas y prestadores de servicios, como aquellos que brindan ciertas características, funcionalidades u otros servicios como parte de las Tecnologías y Servicios de Vehículos, lo que incluye información relacionada con el rendimiento y el uso de dichos servicios externos, tales como:

• Empresas afiliadas y socios, incluidos los proveedores de ciertas Tecnologías y Servicios de Vehículos, como proveedores de radio satelital y asistencia vial, y proveedores de plataformas y tiendas de aplicaciones a través de las cuales ponemos a disposición nuestras Aplicaciones y ciertas características (como la Llave Digital).
• Concesionarios Genesis (que son de propiedad y operación independientes) que pueden proporcionarnos datos y registros relacionados con la venta de vehículos, servicio, reparación, programación, reclamos de garantía, y calidad y asistencia al cliente.
• Si inicia sesión a través de una cuenta externa (como Google, Amazon, Apple) o la integra con nuestros Servicios, tenemos acceso y obtenemos cierta información de dicha plataforma externa (según los términos vigentes de la plataforma externa). Si quiere conocer más sobre el uso compartido de información por parte de una plataforma externa y revocar el acceso a su cuenta o contenido, debe consultar los avisos y términos de privacidad respectivos y revisar su configuración de privacidad para dicha cuenta externa.

Uso de la Información Cubierta

En general, usamos la Información Cubierta para los siguientes fines:

• Prestación de nuestros Servicios y atención relacionada: para proporcionar, mantener y mejorar las Tecnologías y Servicios de Vehículos y nuestros otros productos y servicios; para facilitar ciertas características y servicios, como asistencia vial, encendido remoto, integración de calendario, registro de cámara en el vehículo y alertas del Vehículo; para autenticar usuarios; para procesar sus pagos; para realizar operaciones técnicas, como actualizar software; para dar respuesta ante una posible emergencia u otra situación que requiera de atención urgente; para enviarle mensajes relativos a las Tecnologías y Servicios de Vehículos; y para otros fines de atención al cliente y asistencia técnica.
• Comunicación con usted: para comunicarnos con usted acerca de su Vehículo y las Tecnologías y Servicios de Vehículos, lo que incluye para enviarle avisos y alertas y para responder a sus solicitudes.
• Análisis y mejora de nuestros vehículos, servicios y ofertas: para comprender mejor cómo los usuarios tienen acceso a nuestras Tecnologías y Servicios de Vehículos y las usan; para evaluar y mejorar nuestras Tecnologías y Servicios de Vehículos; para desarrollar nuevas características, productos o servicios; para detectar y resolver problemas y para fines de mantenimiento; para fines de garantía, seguridad, calidad y mejora del producto; y para otros fines de investigación y análisis.
• Seguridad, retiro de mercado y garantía: con fines de seguridad, retiro de mercado y gestión de garantía, por ejemplo, para enviar avisos de retiro de mercado, procesar retiros de mercado y reclamos de garantía, y con otros fines relacionados con la seguridad del vehículo.
• Fines de comercialización y promocionales: para comunicarnos con usted acerca de su cuenta y uso de nuestras Tecnologías y Servicios de Vehículos por correo electrónico y notificaciones automáticas, lo que incluye enviarle actualizaciones de productos; para responder a sus consultas; para brindarle novedades y boletines informativos, ofertas especiales, promociones y demás información que creamos que podría interesarle, como información sobre productos y servicios de terceros; y para demás fines informativos, de comercialización o promocionales. Consulte la sección Sus derechos y elecciones para obtener más información sobre cómo cambiar sus preferencias de comunicación. Asimismo, podemos enviarle notificaciones por mensaje de texto en caso de que haya optado por recibirlas.
• Personalización de contenido y experiencias: para personalizar la información y el contenido que le mostramos, como contenido de comercialización, promocional y patrocinado, así como para proporcionarle anuncios que puedan interesarle más (según corresponda).
• Seguridad y protección de los derechos: para proteger o defender la seguridad, los derechos o la propiedad de Genesis, las Tecnologías y Servicios de Vehículos, terceros o el público general; para detectar, evitar o tratar cuestiones de fraude, seguridad o problemas técnicos; para evitar o detener actividad que consideremos, según nuestro exclusivo criterio, que son o corren el riesgo de ser ilícitas, poco éticas o actividades con respecto a las que pueden iniciarse acciones legales; para usar como prueba en un litigio; y para hacer cumplir este Aviso o nuestros Términos de Uso.
• Cumplimiento de solicitudes y obligaciones legales: para cumplir con obligaciones legales o regulatorias pertinentes, por ejemplo, como parte de un procedimiento judicial; en respuesta a una citación, orden de registro, orden judicial u otro proceso legal; o como parte de una investigación o solicitud, ya sea formal o informal, por parte de las autoridades policiales o una autoridad gubernamental.
• En apoyo de nuestras operaciones de negocios generales: cuando sea necesario para la administración de nuestras actividades de negocios generales, contabilidad y funciones legales, en relación con una planificación o implementación de transferencias, reestructuraciones o reorganizaciones de nuestras actividades comerciales o activos y transacciones comerciales similares, o como parte de nuestra administración empresarial de rutina, como capacitación de empleados, auditoría de cumplimiento y actividades internas similares.

Divulgación de Información Cubierta

Podemos divulgar Información Cubierta según se establece a continuación y cuando usted lo autorice o solicite.

Empresas afiliadas, proveedores y prestadores. Compartimos información personal con nuestros proveedores y demás personas con las que trabajamos para facilitar determinados servicios, por ejemplo:

• Empresas afiliadas y subsidiarias: Podemos divulgar Información Cubierta a nuestras empresas afiliadas o subsidiarias; no obstante, en caso de hacerlo, el uso y la divulgación que hacen de su información personal estará sujeta a este Aviso.
• Vendedores y prestadores de servicios: podemos divulgar Información Cubierta a nuestros vendedores, prestadores de servicios, proveedores, contratistas o agentes externos, quienes usan dicha información para realizar actividades en nuestro nombre, incluidos los proveedores de análisis y publicidad digital.
• Servicios y proveedores externos: Algunas de las Tecnologías y Servicios de Vehículos son provistas por o reciben asistencia de terceros, quienes podrían recopilar y recibir información personal sobre usted como parte de su prestación de la característica, el servicio o la aplicación en particular, o para dar respuesta a una solicitud que usted realiza por medio de las Tecnologías y Servicios de Vehículos. Los servicios de terceros incluyen, por ejemplo, empresas de telefonía celular, servicios de navegación y tráfico, y servicios de emergencia. El uso de su información personal por parte de estos terceros estará sujeto a sus respectivas políticas y términos de privacidad, y no a este Aviso.

Concesionarios y otros terceros. Podemos compartir la Información Cubierta, lo que incluye datos del vehículo, de rendimiento y de manejo, así como datos de geolocalización, con concesionarios autorizados y determinados terceros.

• Concesionarios: podemos compartir cierta Información Cubierta con concesionarios para que ellos y nosotros podamos brindar una mejor respuesta a sus solicitudes, enviarle ofertas e información pertinentes y personalizadas, y dar respuesta a sus solicitudes.
• Socios de comercialización y publicidad: podemos poner cierta Información Cubierta a disposición de terceros (como proveedores de análisis y empresas de publicidad) en apoyo de nuestra gestión de comercialización, análisis, publicidad y campañas. También podemos poner a su disposición ciertas ofertas de terceros que creemos que podrían ser de su interés. Si hace clic en una oferta o elige aprovechar la oferta de un tercero de alguna otra manera, podemos compartir Información Cubierta, que incluye información personal, con este tercero para facilitar su interacción con él.
• Programa promocional: podemos invitarle a participar en sorteos, concursos, eventos especiales, incentivos y otros eventos, actividades y programas promocionales, que a menudo están copatrocinados o comercializados con un socio comercial no afiliado. Si interactúa directamente o indica su interés en recibir información o comunicaciones directamente de un tercero como parte de un Programa, su información personal puede compartirse con ese tercero, quien la usará de acuerdo con su política de privacidad respectiva. Como se establece en la sección “Sus derechos y opciones” a continuación, tiene ciertas opciones con respecto a la recopilación, el uso compartido y la divulgación de su Información Cubierta.

Otros conductores. Si usted es propietario de un Vehículo y permite que otra persona registre una cuenta de Tecnologías y Servicios de Vehículos para su Vehículo o si permite que otra persona use y tenga acceso a su cuenta de Tecnologías y Servicios de Vehículos o Vehículo registrado, reconoce y acepta que dichas personas pueden tener acceso a cierta Información Cubierta y que podemos recopilar, usar y divulgar Información Cubierta asociada al uso de dichas personas de su Vehículo y los Servicios Conectados. Debe informar a dichas personas sobre este Aviso y las opciones de configuración y privacidad aplicables que ha realizado para el Vehículo y las Tecnologías y Servicios de Vehículos.

Otros fines comerciales y operativos. Asimismo, podemos divulgar Información Cubierta para apoyar nuestros fines comerciales y operativos, por ejemplo:

• Transferencias comerciales: podemos divulgar y transferir Información Cubierta a otra empresa en el marco de una fusión, adquisición, financiación, venta de activos o intereses en la empresa respectiva, o en el caso de insolvencia, quiebra o tutela, incluso durante negociaciones relacionadas con dichas transferencias comerciales.
• Protección de derechos e intereses: podemos divulgar su información para proteger o defender la seguridad, los derechos o la propiedad de Genesis, terceros o el público general, lo que incluye proteger las Tecnologías y Servicios de Vehículos, detectar, evitar o tratar de cualquier modo cuestiones de fraude, seguridad, problemas técnicos o demás actividades que podríamos considerar, según nuestro exclusivo criterio, que son o corren el riesgo de ser ilícitas, poco éticas o actividades con respecto a las que pueden iniciarse acciones legales. Asimismo, podríamos usar Información Cubierta como prueba en litigios en los que estemos involucrados y según sea necesario para hacer cumplir este Aviso o nuestros Términos y Condiciones de Servicios Conectados y demás acuerdos pertinentes con usted.
• Cumplimiento legal y solicitudes legales: la Información Cubierta se puede divulgar para cumplir con las obligaciones legales o regulatorias pertinentes, por ejemplo, como parte de un procedimiento judicial, en respuesta a una citación, orden de registro, orden judicial u otro proceso legal, o como parte de una investigación o solicitud, ya sea formal o informal, de las autoridades policiales o un funcionario del gobierno.

Información agregada y desvinculada de identidad

También podemos recopilar, usar y divulgar información agregada, anónima y otra información no identificable sobre los usuarios con fines de comercialización, publicidad, investigación, cumplimiento u otros fines. Por ejemplo, podemos divulgar datos de viaje agregados y no identificables a determinados terceros que podrían usar estos datos para comprender mejor los patrones agregados de manejo y tráfico, actualizar mapas y detalles de rutas, analizar las condiciones de las carreteras, y para otros fines propios de investigación, desarrollo y análisis propios. Cuando usemos, divulguemos o procesemos datos no identificados (datos que ya no están razonablemente vinculados o que no pueden vincularse a una persona física, hogar o dispositivo personal identificado o identificable), mantendremos y usaremos la información en forma no identificada y no intentaremos volver a identificar la información, excepto según lo permitan las leyes de privacidad pertinentes (por ejemplo, para confirmar si nuestros procesos de desidentificación son razonables y adecuados).

Salvaguardas

Hemos implementado salvaguardas que tienen por objeto proteger la Información Cubierta que recopilamos. Sin embargo, no se puede garantizar la seguridad de la información transmitida a través de Internet, sin importar el nivel de seguridad. No nos hacemos responsables de ninguna intercepción o interrupción de las comunicaciones por Internet ni por cambios o pérdidas de datos. Los usuarios de nuestras Tecnologías y Servicios de Vehículos son responsables de mantener la seguridad de toda contraseña, identificación de usuario, u otro medio de verificación para obtener acceso a las Tecnologías y Servicios de Vehículos y a su cuenta. Para poder protegerlo a usted y a sus datos, podemos suspender su uso de cualquiera de las Tecnologías y Servicios de Vehículos sin previo aviso, en espera de una investigación, si se presenta alguna situación de seguridad. El acceso y uso de áreas protegidas por contraseña o seguras de cualquiera de las Tecnologías y Servicios de Vehículos o su cuenta asociada están restringidos a usuarios autorizados únicamente. El acceso no autorizado a dichas áreas está prohibido y puede dar lugar a procesos penales o demandas civiles.

Información sobre menores

Las Tecnologías y Servicios de Vehículos no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos, de forma intencional, información personal sobre niños de menos de 16 años de edad.

Sus derechos y opciones

Usted tiene ciertos derechos y opciones con respecto a su Información Cubierta y las Tecnologías y Servicios de Vehículos, como se describe en esta sección. Si quiere obtener información adicional sobre los derechos y las opciones que tiene con respecto a las prácticas relativas a la información de Genesis, lo que incluye sus derechos a excluirse de la comercialización y la publicidad dirigida, en general, consulte nuestra Política de Privacidad.

Revisión, actualización y eliminación de su información. Si se registra para obtener una cuenta de MyGenesis para tener acceso a las Tecnologías y Servicios de Vehículos y usarlas, puede acceder y actualizar cierta información que tenemos en relación con su cuenta dentro de la configuración de su cuenta. Para los servicios conectados, puede hacer esto en la página Mi cuenta de MyGenesis.com⁠. También puede enviarnos una solicitud en nuestra página Contáctenos para actualizar o eliminar su información de contacto. Tenga en cuenta que podemos conservar copias de la información que ha actualizado, modificado o borrado, según se permita, en nuestros registros comerciales y en el curso normal de nuestras operaciones comerciales.

Cancelación de Genesis Connected Services. Para los Vehículos equipados con Genesis Connected Services, ciertas Tecnologías y Servicios de Vehículos pueden habilitarse antes de la compra, y la información, incluida la información personal, se transmitirá de su Vehículo y las Tecnologías y Servicios de Vehículos a nosotros y a otros, según se establece en este Aviso. Para detener la transmisión remota y la recopilación desde su Vehículo, debe cancelar los servicios conectados para su Vehículo, lo que puede hacer (i) renunciando expresamente a los servicios conectados en el momento de la compra de un Vehículo nuevo o (ii) cancelando la suscripción a los servicios conectados de su Vehículo. Puede cancelar la suscripción de su Vehículo a los servicios conectados llamando a la línea de atención al cliente de Genesis Connected Services al 844-340-9741. Si cancela Genesis Connected Services, la mayoría de las Tecnologías y Servicios de Vehículos no estarán disponibles para usted y la transmisión remota de Información Cubierta desde su Vehículo se detendrá una vez que se haya procesado su solicitud, lo que puede demorar varios días hábiles. Además, cancelar su suscripción no detiene por completo la generación y el almacenamiento de información por parte de su Vehículo y los sistemas del vehículo. Las herramientas y sistemas de seguridad, diagnóstico y otros sistemas del vehículo pueden continuar generando y almacenando información, a la que pueden acceder los concesionarios independientes y otras personas que prestan servicio a su Vehículo, y que pueden compartir con Genesis, con el propósito de obtener datos de rendimiento, seguridad o diagnóstico para proporcionar servicios adecuados de reparación, mantenimiento y otros servicios relacionados con la seguridad.

Cancelación de suscripciones de terceros. Su Vehículo puede incluir una prueba gratuita y acceso a ciertos servicios por suscripción de terceros, tales como SiriusXM Radio y el punto de acceso wifi. Si se suscribe a estos servicios de terceros al final de su prueba gratuita, debe comunicarse con estos terceros directamente si desea cancelar su suscripción posteriormente.

Envío de solicitudes de privacidad. Los residentes de ciertos estados pueden tener derechos de privacidad específicos según las leyes de privacidad pertinentes, como se describe en nuestra Política de Privacidad. Puede enviar una solicitud de privacidad, que incluye el acceso, la corrección o la supresión de información personal, la exclusión voluntaria de la publicidad dirigida y las ventas, y la limitación u objeción a ciertos usos y divulgaciones de su información personal, incluida la Información Cubierta mediante los siguientes canales:

• Enviar una solicitud en línea a través de nuestro Portal de solicitud de información personal
• Ponerse en contacto con nosotros llamando al (844) 340-9741 (número gratuito)

Sus opciones de privacidad en California. Si es residente de California, consulte nuestro Suplemento de Privacidad de California para obtener información adicional sobre sus derechos de privacidad en California, lo que incluye sus derechos a excluirse de las ventas y el uso compartido de su información personal y para limitar ciertos usos y divulgaciones de su información personal confidencial.

Venta o transferencia del vehículo. Si vende o transfiere su Vehículo, es su responsabilidad: (i) comunicarse con nosotros para cancelar o transferir su suscripción a Genesis Connected Services; y (ii) borrar toda la información almacenada (como contactos y ubicaciones guardadas) de su Vehículo. Si no borra esta información, puede permanecer en el Vehículo y podría ser accesible para futuros usuarios de dicho Vehículo. Para obtener instrucciones sobre cómo borrar información de su Vehículo, consulte el manual del propietario.

Actualización de este Aviso

Genesis se reserva el derecho de modificar este Aviso en cualquier momento. Genesis usará, compartirá y divulgará la Información Cubierta de acuerdo con este Aviso vigente al momento en que se recopile la información. Cualquier cambio a este Aviso se publicará en esta página, así que visítela con frecuencia para estar siempre al tanto sobre qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias podemos divulgarla.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Visite nuestra página Contáctenos.